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增强服务能力 助力乡村振兴

2022年08月16日

本报讯(记者杨悦 通讯员吴波 韩万龙)国网伊通满族自治县供电公司认真践行“人民电业为人民”服务宗旨,加强作风建设,全力做好电网建设和供电服务工作,增强服务能力,助力乡村振兴,为伊通县域发展提供强有力的电力保障。

2022年,伊通公司积极与政府沟通,协助政府出台《关于支持电网建设的实施意见》,获得15条政策支持,有力保障了电力建设工程的快速落地与实施。伊通公司结合县域发展规划,精准谋划配网项目储备,仅2022年农网工程投资7873万元,改造河源镇、二道镇、爱民乡10千伏线路144.595公里,改造变台124座,延伸10千伏线路4.327公里,新建变台10座,架设低压绝缘线190.602公里,组立12米及15米水泥杆3164基,组立10米水泥杆4486基。通过改造,配变户均容量达到2千瓦以上。

年初以来,伊通公司与大孤山镇河南村、营城子镇横河村村委会结成志愿帮扶对子,主动帮助帮扶对象种植蔬菜大棚,开展为患病帮扶对象送药送温暖等活动。今年3月2日,伊通公司共产党员服务队来到大孤山镇河南村帮扶对象李永全家中开展帮扶活动。自5月31日起,伊通党员干部先后3次到李永全家中开展“帮扶采摘”活动,购买黄瓜、西红柿等蔬菜共计5000余元,为帮扶对象带来了实实在在的收益。

在供电服务方面,伊通公司全面落实“一事一次办”和“一户一经理”,让办电服务提速;在公开信息方面,实行变电站、线路、台区“三公开”,业务审批“一窗受理”,持续提升“获得电力”服务水平,增强客户获得感和满意度。为缓解小微企业生产压力,伊通公司在辖区范围内大力推广“零上门、零审批、零投资”的“三零”服务,帮助用电报装容量在100千瓦及以下的小微企业压降用电成本,并开展相应电力配套设施建设。截至目前,伊通供电公司共为35户低压客户办理“三零”接电,通过免费架设线路、免费提供变压器累计为小微企业压降用电成本近100余万元。