“各位业主，消防通道是生命通道，请勿堆放杂物、私自封堵！”1月24日清晨，长春市南关区长通街道蓝德大厦的业主微信群里，一则带着警示图片的安全提示准时弹出。此时，刚下楼买菜的居民刘桂汝抬头望见，单元楼道入口的宣传栏已更新了冬季防火常识，图文并茂的解读让人一目了然。“现在手机里能学知识，楼道里能看提醒，心里踏实多了！”谈及小区的变化，刘桂汝难掩激动。这座建成近20年的高层建筑，曾因无物业管理导致消防水系统瘫痪、通道堵塞困扰120户居民，这些“老大难”问题早已得到解决。

变化的背后，是南关区以“媒体+物业群”为纽带，构建全方位综合治理体系的扎实实践。作为高层建筑消防安全治理的核心抓手，物业企业的管理效能直接关系居民安全。南关区住建局副局长袁雨新说：“全区始终坚持强化物业企业管理，通过多部门联动筑牢安全防线。我们注重健全多部门协作机制，定期组织物业服务企业开展消防安全专项培训，涵盖消防法规解读、火灾风险识别等内容，结合实际案例深化剖析，同时集中约谈管理单位明确主体责任，全面提升企业安全意识与防范能力。”袁雨新表示，针对部分隐患突出、缺乏管理主体或处于失管状态的高层建筑，由区政府统筹安排专项治理资金，2024年投入1480万元，完成了75栋高层建筑消防水系统的维修更新；2025年又投入了905万元，重点对吉宇大厦等4栋建筑实施消防设施专项改造，切实提升整体消防保障水平。

在蓝德大厦，长通街道办事处副主任杨涛带领工作人员，一边借助居民微信群持续转发消防宣传视频、法规解读，用真实案例敲响安全警钟；一边挨家挨户上门走访，面对部分业主的不理解，以情理为纽带耐心开导，最终动员居民主动拆除私搭隔断、清理楼道杂物。“20多个日夜的连续作战，加上政府专项资金的投入，不仅修复了瘫痪的消防水系统，配齐了水枪、水带和灭火器，更通过线上线下的密集宣传，让消防安全意识深植人心。”杨涛说。

“以前总觉得火灾离自己远，直到在群里看到邻区的火灾案例，才知道楼道堆杂物有多危险。”蓝德大厦业主陈先生点开手机里的微信群，满屏都是消防知识推送和隐患整改公示。这种“指尖上的宣传”，正成为南关区消防安全治理的重要载体。新春街道宝迪克商务广场的物业经理刘锋对此深有感触：“我们管理着56户商户和254家公寓，以前光靠线下巡查效率低，现在通过商户群、业主群实时推送安全提示，开展线上培训，商户和住户的配合度大幅提升。”2025年12月，在政府专项资金支持下，投入348万元的消防水系统升级改造工程顺利完工，新更换的消防泵、喷淋装置等设备通过验收，而这一过程中的工程进度、验收结果，都通过线上渠道及时公示，让租户和商户全程知晓、放心。

线上宣传广覆盖，线下联动求实效。南关区在依托物业微信群、社区群等线上平台常态化推送消防知识的同时，更注重源头治理与闭环整改。各街道联合消防救援、派出所、行政执法等部门，对高层建筑开展拉网式隐患排查，建立问题台账实行销项管理，确保隐患整改不留死角。同时，通过“线上+线下”模式扩大宣传实效，微信公众号推送警示内容，宣教人员深入社区开展“面对面”讲座，针对鳏寡孤独等特殊群体开展“敲门入户”宣传，累计培训万余人次，发放宣传单万余份。

如今的南关区，高层建筑里的变化触手可及：蓝德大厦的消防通道畅通无阻，宝迪克商务广场的消防设施焕然一新，居民微信群里的安全互动热闹有序。“下一步，我们将继续深化‘媒体联动+物业主抓+群众参与’的综合治理模式，完善长效机制，让线上宣传更精准、线下整改更有力，全力筑牢人民群众生命财产安全的坚固防线。”袁雨新的话语，道出了南关区持续守护消防安全的坚定决心。指尖传递的不仅是安全知识，更是政企民同心共治的强大合力，让每一栋高层建筑都成为居民安心居住的“幸福家园”。