一直以来,建行吉林省分行根植大众信用卡消费领域,以百姓衣食住行等方面为场景服务社会大众,围绕客户需求和体验,着力数字化建设,为百姓提供触手可及、精准直达、无处不在的金融服务。
打造差异化产品体系,满足客户多层次需求
“整个分期申请过程挺简单,审核放款很快,利率也挺实惠,在买家居建材的地方也能使用,轻松就把装修搞定了。”看着即将装修好的新房,长春市民张先生喜笑颜开,对建行的服务赞不绝口。
就在不久前,张先生一家还面临着装修缺少资金的困扰,刚买完房又要一次性拿出一大笔钱装修,负担不小。
得知建行可以办理家装分期业务,张先生立即提交了申请。经过贷前实地调查,在核实贷款符合条件后,建行长春高新支行第一时间为其放款10万元,解决了他的燃眉之急。
其实,这只是建行吉林省分行深耕消费信贷领域,助力人民群众实现“安居梦”的一个小小实例。近年来,分行以满足老百姓对美好生活的需要为出发点,不断以“新服务”为消费升级注入新动力,“要装修,找建行”的品牌效应,如今已逐渐深入人心。
此外,建行吉林省分行在全力满足居民消费信贷需求的基础上,注重细分客群,着力推出多样化信用卡消费信贷产品,满足个人和家庭各阶段各领域消费信贷需求。目前,分行信用卡产品已覆盖到汽车、装修、家居、家电、百货等多项民生消费领域,通过满足用户对消费信贷产品丰富性、便捷性的需求,实现用户财富增值和效用最大化。
加快场景金融建设,提升客户用卡体验
如今消费金融需求激增,场景金融已成为信用卡行业的主流。近年来,建行吉林省分行持续加快场景建设和渠道布局,打造自身场景金融生态体系,为客户提供安心、实惠、便捷的用卡体验。
线上推出“建行生活”APP,为客户打造互联网模式下的一站式生活场景服务平台。2021年11月9日,“建行生活”APP全省开城,将美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费等十大场景集于一体,同时提供信用卡、钱包等金融服务,为用户品质生活提供新选择和新体验。
据了解,“建行生活”平台运行以来,注册用户已超过40万户,入驻商户已超2000户,餐饮、商超、出行、冰雪、汽车消费等颇具吉林地方特色的场景搭建已初见成效。“建行通过此举把实在的优惠、便利带给客户,也为我们带来更多生意。”长春欧亚商业连锁财务总监陈文杰在“建行生活”APP启动仪式上表示。
线下挖掘有影响力的渠道资源,选取优质商户,开展渠道场景化营销,构建衣食住行娱乐多场景、无界限的金融生态圈,现已覆盖省内各城市,涵盖购物、美食、出行、娱乐等领域。分行积极打造“好用、想用、爱用”的龙卡品牌,在落地总行“龙卡信用卡,优惠666”品牌促销活动的基础上,陆续开展“开启美好生活”“就地过大年”“龙卡消费季,共赴好春光”“龙卡五一欢乐GO,多重优惠乐翻天”等系列活动,给客户带去了切实的优惠,获得了大众的好评。
条条措施、串串数据的背后,体现的是建设银行立足信用卡消费领域,助力广大人民群众实现美好生活路道上的责任和担当,以切实的努力坚持为用户提供权益优惠与生活支持,不断拓宽服务范围,提升服务品质,为人民谋幸福的前进脚步将永不停歇。