又是一年春运时。

1月17日清晨，记者来到长春火车站。从车站南广场到进站口，客流量虽较往日有所增加，但目光所及之处，皆是井然有序的出行画面。

在售票室，人工售票口前排队的旅客比旁边自动取票机前多些，但没有出现“排长龙”的情况。

“平时都是儿子给买好车票，今天不想给孩子添麻烦，我们老两口早早就来了，车次多，买到哪趟就坐哪趟。”方先生和老伴准备购买当天到吉林市的车票。他告诉记者，他和老伴打算这几天去儿子家，年前再和儿子一起返回长春的家中过年。“现在很多人都用手机在网上买票，排队的人不多，一会儿就能买到。”

“为方便旅客乘车购票，体现人文关怀，我们优化了售票功能，重点关注脱网群体。”长春站客运车间副主任张译雯告诉记者，长春站提供“一口办”服务，设置“红旗”服务窗口，整合“售票、脱网人群、问询、临时身份证办理、代用票、投诉受理”等功能，增加爱心服务项目。同时，还增设了“学生务工团体票专窗”和“学生资质核验”窗口业务。“随着沈佳高铁白敦段开通，今年春运省内短途旅游客流会有一定程度增长。”张译雯向记者介绍。

刷身份证，扫码、测温、安检……记者很快便从进站口进入候车大厅。大厅宽敞明亮，有些即将检票的检票口前已经排起了队伍。“我前天买的车票，现在火车的车次多了，比前些年好买多了。”在长春工作的宋德文老家在郑州，刚请了年假准备早点回老家过年。

“现在高铁太方便了，去哪里都快！”看到记者在采访，一旁的王先生凑过来说，“我去二道白河看姐姐，以前5个多小时，现在坐高铁两个多小时就到了。”

正当记者和旅客交谈甚欢时，充满动感的音乐突然在大厅中间响起。“这是车站为营造春运氛围，在春运首日组织的‘快闪’活动。”张译雯看出了记者脸上的疑惑。

歌曲、舞蹈、器乐演奏……精彩节目在长春火车站候车大厅内轮番上演，候车旅客纷纷掏出手机记录下这美好瞬间。“为了赶车今天起得很早，本来很困，没想到在车站还能看到这么精彩的表演，非常开心！”家住黑龙江大庆的刘女士在长春打工，已经有两年没有回老家过年了，“非常想家，今天看到车站这么浓的节日氛围，更想快点到家，吃妈妈包的饺子。”

不仅有精彩的表演，旁边几位车站的工作人员还挥毫泼墨，为旅客送“福”字。红纸映衬的“福”字带着喜气，浓浓的年味充满了候车大厅。

据了解，春运期间，车站内还以悬挂灯笼、中国结等传统简朴方式，美化旅客候车环境。同时，坚持环境卫生清洁日制度，加大保洁人力投入，为旅客创造干净、温馨、舒适的候车环境，温暖旅客回家路。