本报讯(实习生杨佳琪)近年来,为满足群众实际需求,提供便捷高效服务,延边州不断推进档案信息化建设。截至目前,全州9家人才服务中心共计保管流动人员人事档案10.3万余份,每年接收应届毕业生档案约8000份。
自2018年起,延边州人才服务中心着手推进档案信息化建设工作,组织全州人才部门从事档案管理服务工作人员到省里学习档案管理平台建设和软件系统操作。同年末,该系统落户延边正式启用,实现从“无”到“有”的历史性突破。系统后期出现技术维护、数据接转、增加工位、添加设备等具体问题,工作人员积极面对,经过不懈努力层层攻破了这些难题。
2021年,延边州人才服务中心多科室联合推动此项工作,通过逐一清点11413份流动人员人事档案、系统对接、数据导入、档案重新排位等一系列基础工作之后,于同年9月重新启用流动人员人事档案管理服务信息系统。
从前台业务受理到库房档案出库,流动人员人事档案开启全程信息化操作。该系统通过流动人员身份证件识别,扫描档案号、系统开具证明等一系列信息化手段,既提高了办事效率,又提升了档案管理服务的科学化、便民化水平。
据了解,延边州每年有1.1万余人通过电话咨询档案去向。由于该系统未在全州范围内覆盖,群众查询档案需要打电话到人才部门确认,过程繁琐。
为了让人们享受到便利,延边州计划在全州范围内进行推广,在克服了技术上的种种难题后,该系统于今年1月在全州9个人才中心正式投入使用,实现了内部互联互通。同时,依托省级系统将各地区和州本级约10万份档案数据导入系统内部并归集到金保工程内网,在确保数据绝对安全的前提下开通了查询功能。
此外,该系统又成功对接延边12333。此业务上线后,群众只需拨打全州9个人才服务中心中任何一个电话或直接拨打延边12333热线,提供姓名、身份证号等存档人员基本信息,即可查询档案在州内人才部门的存放信息。
为保障存档信息准确有效,与国家数据准确对接,人事代理科的工作人员逐一翻阅了1.3万余份档案,采集存档人员基础信息,指导各县市人才中心共同完成此项工作,确保全州流动人员存档信息更加准确有效。
系统上线了,查询方便了,同时推行了“不见面”服务,群众可以通过邮寄要件的形式申请档案调出等业务。
延边州每年依托档案提供服务约2.2万人次,包括档案调出、档案借阅、政审等业务。
为方便服务群体,全力做好高校毕业生等重点群体保就业服务,延边州人才服务中心全力开发线上服务,力争近期全面上线档案业务线上服务。服务开通后,存档人员除可现场办理业务之外,还可通过延边州人才服务中心微信公众号或官网申请档案转出、政审、开具证明、复印档案材料等具体服务,实现群众办理业务“零跑腿”。