本报讯(初洋 记者王学雷)为更好地服务经济发展,松原市公安局在严厉打击各类涉企违法犯罪,积极维护企业合法权益的基础上,又从政策、制度上推出更多惠企利企便企新举措,为企业发展保驾护航,为经济社会发展助力。
松原市公安机关利用吉林公安“互联网+”政务服务平台,全面推行“7×24小时”“不打烊”在线服务模式,严格落实一站式网上办理,对于企业诉求问题第一时间回复,加快解决效率,提升服务企业满意度。截至6月20日,群众在吉林公安“互联网+”政务服务平台办件140件,咨询316件,利用松原公安便民服务平台办件421件。
积极搭建“助企”微信群,由主管“放管服”改革工作局负责同志任群主,实现全市企业与公安部门“零距离”交流,进一步畅通企业诉求表达渠道。目前,共提供服务、政策信息72条,帮助企业解决实际困难26个。
“现在办理手续真是方便多了,服务态度真好!”在户政窗口,广大市民感受到了推行微笑服务、阳光服务、高效服务“三服务”的便利和快捷。全市公安机关实行户政管理业务咨询电话、民警联系方式、办事程序、收费项目和工作标准“五公开”,实施预约办理、延时办理、错时办理、网上办理等便企利企服务措施,提高服务效率和质量。全面复工复产以来,全市户政窗口累计为企业员工办理居住证892个,受理上传居民身份证信息7126条,简化手续办理异地居民身份证493个。
为助力打造“引商、容商、助商、富商”的一流营商环境,市局专门制发《松原市公安局2022年优化营商环境建设攻坚方案》,涵盖五大方面16项工作内容,明确21项工作任务,细化33项工作措施。在此基础上,出台《2022年松原市公安局优化营商环境专项整治工作方案》,对优化审批流程和规范执法行为两方面提出具体要求。
围绕省公安厅出台的《吉林省公安机关服务群众服务企业服务基层活动三十件实事》,制定《松原市公安局“三服务”活动三十件实事实施清单》,明确警种任务,规定完成时限,持续提供高质量公安政务服务。结合国、省、市营商环境考评体系,在已实施的《优化营商环境60条》《松原市“六最三化”营商环境工作方案》,坚持问题导向,继续补齐短板弱项,以“企业群众满意度不断提升,助推全市经济社会快速优质发展”为目标,深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,全面加强社会信用体系建设。
另外,结合多年实践,将护企助企职能归纳为“打击、服务、参谋”三大职能,牢固树立“人人都是投资环境,事事关系经济发展”的工作理念,改变以往被动受案、就案办案、坐堂办案的格局,将线下办案向线上办案进行转移。通过公安微信公众号推送涉企犯罪预警信息96条,有效强化了法律知识宣传,指导企业防范预警。
“春雨润物”,总于无声之处,总在需要之时。松原公安在优化营商环境、助力企业发展的工作中,不断强化锤炼,在经济社会与城市发展中彰显公安“力度”。