金杯银杯,不如百姓的口碑;金奖银奖,不如群众的夸奖。近年来,吉大中日联谊医院以时不我待、只争朝夕的精神,因势而谋、应势而动、顺势而为,不断创新医疗服务模式,让百姓看病就医更便捷、更舒心。
体系创新——
国家紧急医学救援基地为生命亮起绿灯
6月20日,吉大中日联谊医院国家紧急医学救援基地举行航空救援实战演练。伴随着轰鸣声,一架载着“疑似心梗患者”的直升机降落在医院国家紧急医学救援基地楼顶停机坪。待直升机停稳后,早已准备就绪的医务人员迅速响应,将“患者”从直升机上抬下来,通过专用电梯直送一体化介入复合手术室抢救。
对于危急重症患者来说,“时间就是生命”。直升机医疗救援打开了空中紧急救援生命通道,让交通围堵不再成为急救路上的“拦路虎”。这次演练标志着我省应急医疗救援向陆地空中立体化发展迈出了坚实的一步。
该基地于今年1月20日正式启用,基地拥有5G应急指挥中心,配备有空中“ICU”之称的国际标准化楼顶停机坪,以创伤、卒中、胸痛、危重孕产妇、危重儿童及新生儿救治五大中心为平台,集相关临床、医技科室为一体,充分发挥多学科团队优势,将院前救治、院内急诊和急危重症救治无缝衔接,实现了救援直升机和120指挥中心联动,辐射周边省区。患者可通过救援通道直达抢救室,大大节约了急危重症抢救时间,为全面应对自然灾害类突发事件、国际赛事医疗紧急救援、活体器官运输等紧急医学救援工作提供了重要保障。
模式创新——
让百姓在家门口享受优质的医疗资源
2021年9月26日,中日联谊医院与靖宇县人民医院紧密型医联体、互联网医院靖宇分院正式揭牌。医院首期派出的耳鼻喉科、儿科、心内科、肝胆外科、麻醉科等5位医生投入到靖宇县人民医院开展帮扶工作。
“以前看‘大病’肯定是去大医院,毕竟人家技术好,咱心里也踏实,但每次往返、挂号、看病等至少要用3天时间。现在专家直接来县医院,我不仅不用排长队,花销还节省了一大半,真是太方便了。”患者罗大爷介绍,他患有胃肠慢性疾病,多年来经常往返长春就医,这次听说县医院开通了外聘专家门诊,有省里甚至国家级的专家来坐诊,他立即赶来看病。
中日联谊医院不仅为基层医院“输血”,更重要的是为他们“造血”。医院选派“国家队”知名专家到当地坐诊、查房、讲座、带教、会诊等各种技术指导,让基层医护人员学到新知识、掌握新技能。不断推动当地各级医院学科建设发展,提升县域医院诊疗水平,让老百姓不出县就能享受到更专业的诊疗服务。
一年来,医联体医院门(急)诊量、出院患者数、手术例数等同期相比大幅增长。医院依托万名医师巡回医疗工作,全年共派出医务人员450人次,诊治患者8000余人,免费接收医联体单位进修195人次。
技术创新——
互联网医院让数据多跑路、百姓少跑腿
今年4月,甲亢患者陈女士需要去医院复诊开药,但由于所住小区被划入临时管控区,无法外出,她一度感到焦虑不安。情急之下,陈女士想起以前来院就诊时,主管医生曾介绍过互联网医院有复诊功能,她抱着试一试的心态关注了医院应用小程序。按照小程序页面指引,陈女士找到了自己的主诊医生,并很快完成了复诊续方,顺利收到了医院配送的急需药品。
自2020年8月吉大中日联谊医院互联网医院正式揭牌起,越来越多像陈女士一样的患者足不出户就体验到了安全有效、便捷价廉的医疗服务。两年来,医院不断扩展线上医疗服务项目,向患者提供智能导诊、在线咨询、在线预约挂号、在线预约检查、在线复诊、在线缴费、报告查询、药品配送到家、用药指导等便捷的诊疗服务,不仅方便群众看病就医,还减少了人群聚集导致的交叉感染风险。
同时,医院还利用“医联体+远程会诊”模式,积极开展预约诊疗、双向转诊、远程会诊、协同门诊等服务,选派人员赴公主岭、内蒙古科左中旗人民医院、扎赉特旗人民医院、白城市医院及长春外县5家乡镇卫生院开展互联网医院推广工作,有效提升互联网医院使用率,提高医联体成员单位的医疗救治能力。截至目前,关注互联网医院小程序的约有73万人,出诊科室80个,全院每天在线出诊医生近百人,线上接诊近4.5万人次。
人民至上,生命至上。医院始终把保障人民健康放在优先发展的战略位置,以患者为中心,不断创新医疗服务模式,提高医疗服务效率,让百姓更加便捷、高效地享受到优质医疗服务。