近日，延边朝鲜族自治州敦化市胜利街道居民致电市12345热线办，投诉商贸城某童装商铺使用高音喇叭，噪音严重干扰周边居民生活问题。市热线办立即与市公安局取得联系，民主派出所民警到现场核实查看，确认童装店音响外放后，随即入户教育店主及附近商户，宣讲相关法规，耐心讲解噪音污染的危害，督促商户改变促销方式、文明经营，商户经营者意识到问题严重性后，表示今后会降低音响音量、注意居民休息时间。事后经电话回访，诉求人表示附近商户噪音扰民问题已经得到有效遏制。敦化市公安局相关负责人表示，下一步将加大宣传规范力度，常态化噪音整治工作，为市民营造安静有序的公共环境。 （通讯员孙羽彤 本报记者张慧勇）