在辽源天成平价生鲜连锁超市总经理朱晓峰的心中和创业路上，诚实守信始终是根本。经商多年来，他始终用心打造老百姓的平价超市，用诚信回报辽源的父老乡亲，不仅事业越做越大，他本人也先后获得“辽源好人”“吉林好人”“吉林好人标兵”等荣誉称号。

“天成超市在咱辽源是最受欢迎的生鲜超市，我很喜欢来这里购物。”辽源市民王女士是天成平价生鲜连锁超市的常客，在她看来，超市商品种类多、质量好，性价比很高。

良好口碑的背后，是朱晓峰对诚信经营服务宗旨的不断践行。天成平价生鲜超市从初创到发展的15年历程中，始终把食品安全作为经营的基础和前提，对农副产品采购、菜品质量、卫生安全严格把关。他坚持价格公道，把顾客视为家人，为每一名顾客做好贴心服务。面对顾客，朱晓峰还做出了“顾客在超市买到的商品不满意，拿到店内立即无理由退换”“对员工服务质量不满意会奖励投诉者”的承诺。面对供应商，朱晓峰承诺“绝不拖欠货款”，到结账时间，货款会准时转到客户账上。创建初期，公司的采购员私自卷走200余万元的采购款，当时多家供应商前来清欠，有的供应商已经拿不出欠款凭据，只要确实进过货，朱晓峰都认同并一一记录，最终连本带利地还上了欠款，这件事在供应商中传为佳话。

如今，朱晓峰已拥有直营连锁门店20家，总经营面积近10000平方米，直接解决就业500余人，公司坚持“低价、新鲜、无假货”的承诺，多次受到政府表彰。2022年5月末，在辽源市政府部门的支持下，超市实现个转企，成立了吉林省天成商贸有限公司。

坚持“民生超市”的定位，立志打造老百姓的平价超市是朱晓峰一直以来的目标。也因此，超市全年无休，无论是节假日，亦或是疫情期间，百姓的生活必需品都保证供应，不涨价。2020年2月疫情发生后和今年疫情期间，朱晓峰带领自己的团队通过媒体向同行发出倡议：“稳物价，保供应”。他多方组织货源，保障蔬菜、肉蛋等百姓生活必需品平价足量供应。他们奔赴沈阳、山东寿光、四平等多个采购基地，日夜奋战，四处组织货源。在保证供应的基础上，稳定物价是天成超市贯穿疫情期间的主要任务。朱晓峰说：“稳定市场、平抑物价，就是要让老百姓知道，你们安心居家，我们商品充足，价格合理，随时采购，随时有货。百姓的心安定了，社会就安定了，这也正是我们企业家应承担起的社会责任。”

为保证价格有效管控，朱晓峰要求超市所有商品均由总部统一采购、统一配送、统一分拣、统一定价，绝不允许各门店私自调整价格和商品等级。疫情期间，挂面、方便面、大米、白面、食用油等均按春节前正常价格销售，个别商品价格比春节前还低；百姓经常购买的蔬菜也一直保持价格平稳。此外，超市门店在做好自身消毒之外，也会为顾客提供一次性手套，为没戴口罩的顾客免费提供口罩，让他们放心购物。对于封闭小区，朱晓峰也亲自带队实行包片“菜单式”服务，24小时为市民免费送货，保证封闭小区居民的物资供应，受到政府和居民百姓的一致好评。

除了注重企业自身发展，朱晓峰还积极参与公益事业，用爱回馈社会。辽源市养老院、辽源市儿童福利院是朱晓峰和他的团队长期联系的慰问点，每到节假日，朱晓峰都会同员工一起带上米、面、油、水果、蔬菜等慰问品前去看望老人和孩子们，为他们送去关爱。辽源市有位初中生，家在农村，到城里上学时没地方住，朱晓峰得知后便把他安排在员工公寓，免费入住。疫情期间，朱晓峰曾多次带物资到卡点、医院慰问坚守抗击疫情一线的医护人员、基层工作者和志愿者们。朱晓峰还在公司内部成立了爱心基金会，由公司出大头，员工只要投入一块钱就行，资金用来资助有困难的员工及其家属。前段时间，一位员工的母亲生了重病，就是通过爱心基金解决了医药费。

勇立新时代的潮头，朱晓峰对未来的发展充满信心。他表示，诚信经营才能做大做强。今后，他将继续回报社会，为辽源市经济发展做出一份贡献。