一条条道路干净整洁，两侧车辆停放有序；一座座公园陆续完工，为市民提供日常休憩的舒适空间；

主次干道、广场和公园等区域，一幅幅社会主义核心价值观公益广告扮靓了城市大街小巷，文明风尚抬眼可见，沁人心脾；

等候乘车的市民自觉排队，看到垃圾拾起后放入垃圾桶，斑马线前文明礼让；

放眼辽源，创建全国文明城市的“冲锋号”正在持续打响，一幅幅以文明为底色的美丽画卷正在辽源大地上徐徐展开……

擦亮文明底色

塑造城市之魂

文明是一座城市的灵魂，也是城市发展的不竭动力。

如何擦亮“文明底色”，让文明意识深入人心？

今年以来，辽源市继续牢固树立“把创建全国文明城市作为牛鼻子工程”来牵动城市的建设和管理的思想理念，坚定决心下足“绣花功夫”，锚定三年创建全国文明城市目标，在全力巩固现有成果的基础上，持续吹响全市创城攻坚战的冲锋号。

强化组织领导，保障创城任务精准推进。制定下发《2022年辽源市创建全国文明城市实施方案》《辽源市创建全国文明城市工作组工作职责》《辽源市创建全国文明城市市领导包联工作明细表》《辽源市创建全国文明城市考核奖惩激励机制》等系列指导性文件，组织召开全市创建全国文明城市工作部署会议，对全年创城工作进行了科学谋划，全面部署。市创城办按照“五化”工作法，每月5日前向各工作组和责任单位派发创城工作提示函。按照“走遍辽源”活动的市级领导包片机制实行包保联系，对社区创建工作进行指导、监督，形成网格化的包联格局。龙山区、西安区、高新区及时调整充实创城工作领导小组，明确工作职责和考核机制，确保实现创建目标。市直各责任部门严格落实属地监管责任，抓好本地区本领域的创建工作，确保创城工作各项任务有效落地落实。

强化宣传引领，确保市民文明素质稳步提升。充分发挥市区两级全媒体矩阵作用，在《辽源日报》、辽源广电台及所属新媒体辽源之声、辽源吉D微风和两区新媒体，开设“创建文明城 全民在行动”“助力创城”“美丽辽源 创城在行动”等专栏，全面展现全市各城区、各部门、各单位在推进创城工作中采取的有效举措及喜人成果，展示城市环境面貌、市民文明素质、群众性精神文明创建等方面的可喜变化。截至目前，刊播相关宣传报道1100余篇。同时开设“曝光台”专栏，及时曝光不文明行为，现已刊发监督类报道22条，通过正面引领和反向激励，警示教育广大市民群众，养成良好文明习惯。

绘就文明同心圆

同频共振聚合力

文明创建，事关你我。在创建全国文明城市的进程中，辽源没有旁观者，人人都是责任人，全市干群齐心协力，各职能部门协同配合，主动担当，着力构建上下联动、共建共享的良好局面。

构建特色平台，形成创建合力。构建创城人大监督平台，各级人大代表紧扣创城工作重点，配合市创城办开展群众宣传和法律监督，从法治层面促进市民文明素质的提升。构建创城协商献策平台。政协委员通过广泛收集社情民意，认真倾听群众意见，提出有针对性和可操作性的意见建议，为提升创城工作成效出主意、当参谋，助力全国文明城市创建。构建创城军民共建平台，创新开展“军民联谊创新城，同心协力谱新篇”系列文明实践活动，深入主城区农贸市场、街道社区文明实践所（站）等重点点位，常态化开展创建活动。构建创城志愿服务平台，利用吉事办志愿服务小程序，加大志愿者网上平台注册力度，现注册人数8万余人，广泛开展志愿服务活动，全市共形成了26个志愿服务品牌。健全志愿服务长效机制，将70多个市直机关单位、44个各级文明单位与全市14个街道33个社区组建服务对子，常态化开展每周五志愿服务日活动，发动全社会志愿者共同参与，形成全民创建强大力量。

改进督导方法，凸显创建成效。市创城办实行建设性督查，对督查重点提前列出全年计划，按月推进督查任务，达到滚动式、全覆盖的深度排查效果。各城区主动推出了“创城随手拍”，推出反面清单，自觉查缺补漏。各主要责任部门和单位高度重视，高度关注督查动态，及时整改见效，市城管局围绕市场秩序专项整治行动重点整治主要街路、重要市场周边各类违法违规影响市容环境行为；围绕市容市貌专项整治行动重点整治街路两侧非法小广告、临街商户门窗张贴字、临街建筑垃圾堆放、大型户外广告及临街牌匾。市交警支队严查严处机动车不避让行人、行人乱穿道路、乱停乱放等交通违法行为，及时清理“僵尸车”，全面清理交通乱象。市文旅局通过开展“市民文明素质专项提升行动”，在辽源矿工墓陈列馆、二战盟军高级战俘营旧址展览馆等广泛深入宣传践行社会主义核心价值观、《市民公约》等内容，营造文明旅游的浓厚氛围。市卫健委结合行业特点设置核心价值观和公益广告宣传100余个，市市场监管局出资印制创城宣传海报、标识等近千份，着力推进实地点位达标。在创建工作群中，各部门、各城区积极踊跃汇报工作进展和整改成效，形成你争我赶、比学赶帮的浓厚氛围。

加大公益广告投放力度，营造浓厚氛围。按照创城标准，制定《公益广告库》，召开公益广告联席会议，对主次干道、商业大街、公交站点、公共广场、公园、景区景点、建筑围挡刊播工作进行安排布置。市城管局组织在全市21条主次干道、4个广场、3个公园等区域，投放公益广告，增加宣传力度，营造良好的创城氛围。目前，共设置各类宣传牌（板）230余块，各种景观小品15个，大型公益绿植景观3处。市住建局对城区建筑工地围挡进行规范提升，采用仿真草皮围挡等方式布设建筑围挡2.5万余平方米，随时更新宣传内容。市交通局打造高品质交通，开设“创城号”“社会主义核心价值观”等主题车厢、持续美化公交站亭环境，不断加强出租车顶灯文明宣传。

补齐短板

做好创城答卷

在面对创城这样的“大考”中，辽源全面补齐短板，努力把城市管理建设工作做细做实，全面写好文明城市创建的“答卷”。

改善市容市貌上再发力。大力开展市容市貌专项行动，逐条逐项解决重点公共区域和突出问题，尤其是对生活垃圾、小片荒、乱堆乱放等重点问题进行整改，同步推动背街小巷改造提升，持续开展城市清洁、小广告专项整治、农村人居环境整治和“‘走遍辽源’创文明城”环境整治等专项行动，深化做好爱国卫生运动，推动人居环境再提升。

老旧小区专项整治上再发力。加大财政投入，对现有老旧小区存在的破旧差的施政设施及公共设施进行更换、修缮。以政府为主导，强化物业公司的市场化机制，强化属地社区街道的管理职能，使物业和社区有效互动。积极推进行政执法力量下沉，推动城管部门、公安部门深入社区，深入居民小区。对未纳入老旧小区改造范围内的老、旧、散小区创建情况由各属地党委政府牵头，专题研究推进落实。

交通秩序专项整治上再发力。大力开展交通秩序专项整治行动，全面加强路面巡逻管控力度，加强重点路段、时段的管控力度，严查严处僵尸车和车辆乱停乱放等各类交通违法违规行为。住建、城管、交通、公安交警等部门专题研究解决城区内乱停车、违法占用停车位等问题，完善停车场规划和建设，在确保交通有序的前提下，利用有效空间，对车位应划尽划。交警部门持续开展星期五“志愿服务日”常态化活动，突出重点街路，深入开展文明交通志愿者行动，组织文明交通志愿者开展交通劝导活动，开展排队乘车、主动让座等各种文明交通宣传实践活动，增强市民文明意识，优化城市公共秩序。

加强基础设施建设上再发力。开展基础设施专项整治行动，对主次干道、商业大街、公园广场、城市社区、集贸市场、车站、垃圾站、公厕等重点区域进行地毯式普查，对硬件基础设施该更新的更新、该修缮的修缮，尽快补齐城市基础设施和配套设备的短板。

市场秩序专项整治上再发力。以市场秩序专项整治为抓手，大力开展市场秩序专项整治行动，重点对全市各大集贸市场、农贸市场的环境进行整治，加强早市、夜市的管理。清晰划分市场主管部门责任，落实农贸市场、早市夜市的管理主体责任，全面推动相关问题整改。推动城管部门与相关部门联动，实现城管部门、交警部门、生态环保部门、市场监管部门共同对市场内秩序进行综合整治，提升服务市民水平，实现市场秩序井然。通过持续有效宣传，提升商户文明素质，促使其形成规范经营的思想自觉。

新时代文明实践专项提升上再发力。以新时代文明实践专项提升行动为抓手，高质量推动文明实践中心、所、站建设。全面健全文明实践站中心（所、站）的运作机制，突出教育和服务功能，体现红色阵地属性，明确中心（所、站）组织设置、工作规范、运行流程，全方位构建点多面广、互联互通、便民利民的文明实践服务圈。三级书记积极发挥引领示范作用，以实际行动带领群众移风易俗、树立文明节俭新风尚，让新时代文明实践中心（所、站）真正成为群众学习理论政策的学校、丰富文化生活的舞台、倡导移风易俗和开展志愿服务的平台，确保顺利通过创建验收。

抓好工作落实，让“软件”不软、“硬件”更硬。进一步规范窗口行业管理，加强对银行、医院、商场、车站、出租、公交、宾馆、通信等必查行业窗口工作人员的教育管理，规范上岗行为，增强服务意识，推行文明服务用语。通过开展文明交通行动、志愿服务活动等方式，引导广大市民自觉讲文明、守秩序。三家通信运营企业做好创城公益信息推送服务，及时推送创城须知、创城风采等短信。强化社会宣传，广泛设置精神文明建设宣传栏，大力宣传创建文明城市应知应会知识、文明礼仪知识，以及窗口服务单位行业规范和市民守则，推动创建知识、文明规范进机关、进社区、进企业、进学校、进家庭。