本报12月12日讯（记者于小博）今天，省委副书记、省长韩俊到长春市宽城区现场接待信访群众，仔细倾听诉求、协调解决问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示精神，将群众的事当成最大的事、当成自己的事办，办群众之所需、解群众之所忧，把“送上门的群众工作”办好办实办到位，用心用情用力办好信访案件，切实把以人民为中心的发展思想落到实处。

在长春市宽城区委区政府，韩俊与有关方面负责同志一同接待上访群众，面对面了解群众诉求和意见建议，对群众诉求一一给予答复。韩俊要求对群众反映的棚户区改造拆迁补偿款未及时发放到位问题，要落实领导包案，亲自督办，落实相关资金，按承诺的时间将补偿款一次足额发放到位，确保不留尾巴。要全面排查棚户区改造拆迁补偿不到位问题，及时推动问题化解，让群众满意。

韩俊强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带。要增强做好信访工作的紧迫感和责任心，坚持领导包保，压实各方责任，切实帮助群众解决“急难愁盼”问题。坚持举一反三、标本兼治，加强对信访普遍性问题的梳理分析，摸清群众愿望和诉求，加强基础工作，健全长效机制，推进信访工作整体效能提升，不断增强政府公信力、提升群众满意度。完善听民意解民忧的机制，运用省长公开电话、“互联网+督查”等渠道，及时了解问题、破解难题，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断增进民生福祉。

王子联、安桂武参加活动。