小夜灯、防滑垫、一字扶手、坐便椅、沐浴椅，适老椅、换鞋凳、拐杖……一件件不起眼的小设施，却能解决一些老年人“如厕难、出行难、洗澡难”等实际问题。

窥一斑而知全豹，处一隅而观全局。数据显示，目前，我国很多老年人倾向选择社区养老和居家养老，对小区公共空间进行适老化改造，既是现实考虑，也是长远需求。为让更多老年人居家养老更安心、放心、舒心，近年来，龙湖地产致力于推动老年人居家适老化改造项目，从一个个小细节入手，为老年人排忧解难，助力老年群体的获得感、幸福感、安全感提升。

微光成矩，向光前行。入驻北国春城长春三年的龙湖，也早已把这份温暖善意，洒向了这片岁月悠长的热土之上。

提供精准服务 适老化改造让老人“优其屋”

“龙湖帮我们把老房子变‘新’了，以后再也不怕在家里磕碰摔倒，不用担心电路老化问题了。”家住长春汽开区昆仑社区东风街道92岁的曲奶奶是龙湖“万年青计划”的受益者。

提起过去的老房子，曲奶奶告诉记者，她在这个老房子住了大半辈子，由于年久失修，房子电线老化、管道时有堵塞、厨卫脏乱……这些给她带来种种不便，存在安全隐患。尤其现在岁数大了，腿脚不灵活了，家里又是蹲便，每次如厕，蹲起都非常困难。

而这一切，现如今都得到了解决。龙湖公益基金会“万年青计划”免费为曲奶奶的房子做了适老化改造，家里重新更换了电线、蹲便改成了坐便、墙上安装了扶手……通过改造，居住环境改善了，生活隐患消失了，曲奶奶的生活品质得到很大提升，老人逢人便夸，遇人就讲，脸上时常洋溢着幸福的笑容。

幸福笑容的背后，是龙湖公益基金会团队深入一线探索与研究的成果。在“万年青计划”的推进过程中，龙湖公益基金会团队充分发挥龙湖智创生活的优势，深入每一户困难老人家中实地走访调研，秉承“一户一策”的宗旨，进行更加人性化的设计、施工，以求更直接贴近老人们真实的需求。

更难能可贵的是，在长春“万年青计划”的推进、落地过程中，龙湖在每个社区的适老化改造中精益求精，力求从细节处提升老年人幸福指数。

适老化改造要走心、贴心。在昆仑社区的适老化改造工程中，龙湖公益基金会为社区老人安装了77把沐浴椅、97个防滑垫、36个床边护栏、72个卫生间扶手、93个夜灯、13个水龙头、8个下压式门把手、65个防撞条、65个护角、100个一键呼叫、12个蹲便器改为坐便器、更换插座开关位置37处、换新插座开关10个……旧小区焕发新生机，老房子展现新温情。接下来，龙湖公益基金会团队还将对长春市绿园区、宽城区、二道区部分老旧小区进行升级改造工作，为小区进行室外景观、室内老年活动中心改造及加装外挂电梯等。

数据显示，截至2022年8月15日，“万年青计划”通过“一户一策”的深入调研，为长春298户高龄、残疾、困难、空巢老人进行公共空间及室内空间的适老化改造。其中，安装室内供暖设施，让生活困难老人温暖过冬；为高龄残疾老人做无障碍设施改造，添置沐浴椅、夜灯、手杖、防滑垫等必要产品；室外安置休闲座椅、石桌石凳、晾衣架、无障碍扶手、健身设施等公共空间适老化设施，提升公共空间的安全性，丰富老年人的精神文化生活。

秉承“善待”基因 龙湖助力托起稳稳的幸福

让老年人居有所安、老有所乐，满足他们自主生活的愿望，让他们在生活中更加安全、舒适、便利，是龙湖“万年青计划”适老化改造工作的初衷。

2021年12月9日，在长春市人民政府外事办公室的大力支持下，龙湖公益基金会“万年青计划”适老化改造&城市公益计划正式启动。龙湖公益基金会首批捐赠近300万元用于长春市适老化改造项目，为汽开区昆仑社区、安顺社区、奔驰社区老干部活动中心、宽城区一心街社区及经开区兰州社区五个社区，提供公共空间建设或改造、老年活动中心改造及低收入、残疾、高龄、空巢等困难老人居家环境适老化改造，项目完全开展后预计受益老人近万名。

不仅在长春，截至目前，龙湖“万年青计划”已累计投入1.7亿元助力城镇适老化改造，陆续在重庆、沈阳、上海、苏州、烟台、赣州等13个城市、近60个社区落地，受助老人超过7.5万名。

在不断深耕公益事业的过程中，龙湖也在逐渐积累经验：在对老旧小区的社区公共空间改造中，形成了标准化的园艺疗养、富氧健身、休闲社交等功能场景和产品模块，并设计出34项人性化细节，可通过菜单式的选择、组合，适配各地小区不同的公共空间面积、地形条件及老人需求；在针对困难老人的居家环境适老化改造，总结出包括扶手、沐浴椅、防滑垫、线路改造等28项标准化产品，以及社区养老服务中心改造等。

提供高品质服务，“万年青计划”的践行，正是龙湖以“善待”服务模式为基础，针对老年人生活细节，构建的适老化改造样本。未来，相信在城市生活中的老年市民，都有可能在不经意间，感受到“满意+惊喜”的龙湖式幸福。

龙湖的善意，远不止于此。

从向长春市慈善总会捐赠300万元支持社区防疫，到组织人员完成沈阳20余个封闭老旧小区、200余个单元的消杀任务；从发动员工争先参与沈阳无偿献血活动，到组织旗下231名项目员工花费10小时分拣出70吨暖心蔬菜包，助力防疫物资供应……龙湖集团和龙湖公益基金会，将点滴暖心日常，化作一道道微光，投入东北辽阔的黑土地。而这些善意，扬起缕缕春风，不仅温暖着每一位受助者的心，也守护着每一座城市的故土乡情。

践行使命担当 与社会发展同向同行同频共振

2021年全国两会上，“城市更新”首次写入政府工作报告，而老旧小区改造正是城市更新工程的八个方面之一；2022年，推进无障碍环境建设和公共设施适老化改造首次出现在政府工作报告中；“十四五”规划纲要更是明确提出，实施城市更新行动，推动城市空间结构优化和品质提升。

在此趋势下，以“善待”为服务宗旨的龙湖，适时推出“万年青计划”，自立项以来，仅一年多时间，即落地全国13座城市、实施50余个项目，探索出城镇适老化改造的新路径。2022上半年，龙湖正式将“适老化改造”作为公益基金会战略级的项目以及未来的战略重点，这也意味着，由点点善意聚成的光芒，将点亮更多老年人的生活。

初心不改，责任不移。龙湖公益思路始终与政府民生工程同频共振，彰显了责任企业的使命和担当；从优化老年生活空间到焕新城市风貌，龙湖一直在路上。

躬身力行，创造美好城市环境。早在2017年，龙湖已经开始尝试对存量地产进行升级改造。对于龙湖而言，城市更新一方面是政策风口，另一方面也遵从了企业发展的内在逻辑。回归到龙湖“善待你一生”的企业使命以及“空间即服务”的发展战略，城市更新是龙湖与城市共生长、持续根植空间加服务、多航道协同发展能力的最佳呈现，长期主义是龙湖发展城市更新事业的底层思考。

一日一善，凝聚公益力量。作为世界500强企业，龙湖集团始终把社会责任感放在首位，长期在扶贫、助学、助残和环保等领域开展公益活动，目前，已累计捐赠超17亿元。龙湖公益基金会还聚焦儿童医疗、素养教育、职业教育、乐养晚年方向，陆续开展了“欣芽计划”“湖光计划”“溪流计划” “展翅计划”等多项帮扶计划，累计帮扶超过162万人。

让许多人生有一瞬间点亮一下，让许多空间有一瞬间美好一点，龙湖使命在肩；将公益贯穿“生命周期”，与城共进，传递向上向美力量，龙湖笃行不怠。

奉行本真坚守公益事业，躬身入局践行社会责任。龙湖前行不辍、行稳致远。