本报讯（张婷）近日，国网松原供电公司开展党员带头降投诉活动，突出党建引领，发挥基层党组织和党员在供电服务主阵地的战斗堡垒和先锋模范作用，全面强化投诉管控，提升优质服务质效。

该公司持续推动党建与中心工作深度融合，创新提出党员带头“五个提级”降投诉工作举措，对营业类、服务类、供电质量类、停送电类投诉进行全面管控。投诉发生后，五个领域党员示范岗第一时间深入现场调查投诉原因，形成主要负责人亲自督办、分管人员具体负责、责任部门指导推进、党员示范岗（责任区）协同落实的降投诉责任体系。根据重要区域、党员工作岗位及责任范围，他们科学划分党员责任区、设立党员示范岗，将优质服务指标细化分解、分片包干、责任到人，在优质服务风险防控和提升属地服务水平方面，彰显党员先进本色，持续提升公司优质服务工作水平。