本报讯（沈玉建 记者张慧勇）“各位专家和老师，我在七八年前借给同学5000元钱，时至今日，对方只还了1000元。我想请教心理学和法学方面的专家，这钱我到底该不该要？如果该要，该用什么样的方式和办法要？”日前，在辽源市西安区向阳街道，街道社区工作人员和辖区群众提出了一个个与工作和生活息息相关的问题，得到了专家和志愿者的耐心解答。

3月1日至3日，辽源市信访局邀请60余名律师、心理咨询师、大学教授走进辽源开展群众工作志愿者“六进三服务”活动。3天的活动时间里，他们先后深入到辽源市信访联合接待大厅、辽河半岛小区月亮广场等13个单位和场所，先后为600多名机关干部和企管人员进行了4场专题讲座和心理辅导，为1000多名基层干部群众提出了处理案例、解决问题的政策法规依据和心理咨询服务，分发了2000余份《信访工作条例》宣传手册、宣传单。

辽源市信访局深入贯彻落实党的二十大精神和《信访工作条例》，扎实有效、深入持久地推动社会力量参与信访工作，助力多元共治。目前，全市有89个社会组织和志愿服务组织参与基层社会治理，实现了资源整合、力量融合、功能聚合。