本报讯(苑艺博 记者王学雷)近几年来,宁江区积极推进智慧社区建设,通过规划设计、软硬件建设、信息录入等阶段的不断更新完善,现已初步建成了以社区服务为切入点的社区信息系统、服务平台和管理体系,既完成了对推进社会治理体系、社会治理能力现代化的一次深入探索,也实现了一次倒逼基层治理模式改变和理念创新的系统变革。
做好“敲门行动”文章,让人口底数更精确。从2020年开始,宁江区就着手研发“智慧宁江”智慧社区平台,重新划分网格,配齐网格员,开展彻底、全面、准确的“敲门行动”,详细录入居民姓名、身份证号、政治面貌、常住地址、户籍地址、职业等具体信息,并逐一核对,夯实政策制定执行的数据基础。
助力“智慧城市”建设,让基层治理更高效。作为松原市唯一市辖区,宁江区紧扣松原市第七次党代会提出的建设“智慧城市”这一目标,提高城市精细化、智能化管理水平,破解人口密度大、结构复杂、流动性强,基层治理手段单一、服务覆盖面窄等基层治理难题,更好地管理和服务市民,提高城市治理综合效能,为松原“智慧城市”建设打下坚实的基层基础和数据基础。
打通“最后一米”服务,让群众办事更便捷。通过“智慧社区”建设,改变以往的条块模式,依托网上平台,“前端一窗受理,后台业务协同”,进一步打破社区、街道、部门之间的界限,使部门间、层级间的协作走向实时化,推动社区服务从“条块化”向“扁平化”转变。
完善“闭环管理”链条,让基层服务更主动。通过开展“五长共治”“功能型党支部”等系列活动,不断丰富“微治理”方式方法。通过细化、量化各项指标,直接为评价考核提供数据支撑,用街道、社区、网格员的评价考核体系建设,弥补基层治理体系“闭环”中缺失的最后一环,解决基层工作人员管理不规范问题,激发基层干部服务热情。“智慧社区”平台上线以来,居民通过公众号上传电子材料,社区线上完成审核办理,实现了从“最多跑一次”到“一次都不用跑”的转变。目前,平台线上办事项目涵盖党建、民政、人社、人口计生、退役军人、社区服务等6大类43项,办结服务数量已达7018件,受到了上班族、老年人等群体的广泛欢迎。