基层社会治理呼唤青春力量，越来越多的年轻人也渴望到基层锻炼成长，这种“双向奔赴”会迸发出怎样的火花？年轻化的社区工作者队伍又会给社区建设和居民生活带来怎样的新变化？近日，记者走进长春市几个社区实地探访。

葛佳

在服务居民中实现人生价值

在朝阳区天宝社区，有这样一位青年社区工作者，她热心、开朗、健谈，用真心服务着每一位居民，她就是32岁的社区副书记葛佳。

虽然年纪轻轻，葛佳却已在社区工作了近9年。“我是2014年5月4日来到社区，正好是青年节。”从那之后，葛佳便扎根在社区，贡献着自己的青春力量，为社区工作注入年轻活力。

初到社区工作时，葛佳担任的是网格长。作为当时社区最年轻的一员，居民对她其实并不看好。“这姑娘年轻，肯定干不长。”“这么年轻处理事情，能不能行啊？”面对居民的一些质疑，葛佳用实际行动证明了自己。

由于辖区内多为老旧散小区，居民遇到大事小情都会第一时间找社区。下水堵了、停水停电、供暖不好、邻里矛盾，无论多小、多琐碎的事情，葛佳都尽力解决，如果社区解决不了，她会耐心解释。慢慢地，很多原本不理解她工作的居民和她成为朋友，每次见面都主动拉着她话家常。

“以前我们组织活动的形式比较单一，后来大家在策划时就会涌现出不少思想火花。以前举办文艺汇演就是比较传统的报幕、唱歌、跳舞，现在我们会穿插很多互动环节，让各个年龄段的居民都参与进来，反响很好。”葛佳说，近几年，越来越多的年轻人加入天宝社区，工作队伍逐渐年轻化，这为社区工作带来了不少新变化，也为居民带来了新体验。

在天宝社区，“不让居民办事白跑”是每个工作人员的共识。如何让居民办事少跑弯路？年轻人们群策群力，想出了办法，“比如在开展退役军人认证工作时，我们会提前联系居民告知详细要求，并把要求制作成小字条发给来办事的居民。有些居民年纪较大，对于照片像素不懂，可以直接拿着有像素要求的字条去打字复印社处理照片，不用再来回跑。”

社区工作人员年轻、负责、态度好，这让居民对天宝社区更有感情。老党员沈大爷在别的社区也有住房，但是他对天宝社区格外偏爱，特意将党组织关系转了过来。“沈叔说他就相中这儿了，就喜欢来我们社区活动，像这样的居民还有很多，这说明我们的各项服务能吸引居民，我们心里也暖暖的。”葛佳笑着说。

党建工作、活动策划、下网格巡查、开展各项普查宣传……葛佳的工作繁杂，但是她却乐在其中。“这么多年无论是遇到什么困难我从没想过换工作，我就是社区人。”她真诚地说，“居民都很可爱，很支持工作，我们工作起来也更有干劲，这可能就是‘双向奔赴’吧，希望自己以后能做得更好，为居民送去更多温暖。”

王双

居民眼中年轻又靠谱的“主心骨”

做事干练利落、说话条理清晰、年轻有魄力、热情干劲足，是85后王双给人的第一印象。作为一名年轻的社区书记，她在平凡的岗位上努力挥洒青春。

在二道区英俊社区，王双经常停下匆匆的脚步和居民聊上两句，社区里年纪稍大些的居民，她几乎都能叫得出名字。

2011年大学毕业后，王双便作为党务工作者走进了东梅社区。3年的时间，她迅速成长为敢想敢干的社区副书记。由于工作出色，按照组织安排，王双牵头成立了新社区——银竹社区，并成为社区书记。

在银竹社区时，王双凭借年轻人的敏锐积极推动社区网格化和智慧化治理进程，建成了“银竹微星”线上综合服务平台。他们成立73个居民楼栋微信群，入群人数8653人，线上平台共答复问题3000余个、解决实质问题1000余件。

2021年5月，英雄刘英俊的故里——英俊社区的老书记退休了，王双接过红色传承，成为英俊社区的“当家人”。

在英俊社区，王双创新提出以党建为引领的“书记N次方工程”。线上开通社区抖音账号，打造“书记N次方工程”特色品牌，织密“红色网络”；线下升级英俊展室，开展各类活动，厚植“红色元素”，弘扬英雄精神，使党的影响力愈加深厚。

教师小区是社区出了名的老旧小区，在社区的扶持下，成立了业主委员会，引进物业，还进行了人居环境整治，修建景观、亮化楼道、规划车位……在王双的带领下，教师小区成功改造成雅居苑党建大院，旧貌换新颜。

说起新时代的社区工作，王双感触颇深，“以往人们可能觉得在社区工作的都是‘居委会大妈’，随着城市的发展、社会的进步和人们生活需求的变化，新时代的社区工作已经发生了很大变化，这也推动了社区工作者结构年轻化。一批有创意、有活力、有冲劲，掌握最新知识和文化的年轻力量，给社区工作带来了更多的新气象。”

从初入社区的“新兵”，到成长为社区的“当家人”，12年的时间里，王双将最美的青春奉献给社区，也成为居民眼中又年轻又靠谱的“主心骨”。

80后、90后

惠民社区的生力军

永昌街道惠民社区辖区内是老旧散小区，老年人较多。处理居民的大事小情、家长里短，对社区工作人员来说，虽然琐碎，但是也能做出成就感。

惠民社区党委书记王兵告诉记者，目前80后、90后是社区队伍的生力军，社工岗中仅有3个70后。“80后非常踏实，在解决居民诉求时代入感强；90后头脑灵活，对电脑上的活儿更能发挥自己优势。”王兵说，年轻人正在社区工作中发挥着重要作用。

刘宇是王兵口中“非常踏实的80后”一员，原来做财务工作，2021年来到惠民社区做网格长。从抗疫时居民半夜送到她手中那碗热气腾腾的饺子，到阿姨们拉着她的手唠家常，刘宇慢慢发现，只要她用真心对待居民，收获的也是一颗颗炽热的心。

刘宇负责的网格内有一位80多岁的苏阿姨，家住在6楼。由于两个儿子都在国外工作，她独居无人照顾。刘宇经常照顾她，她也把刘宇当成自己的女儿。刘宇和老人达成默契，老人每天给刘宇的微信发一张图片证明自己安好。有一次，刘宇发现老人没及时发微信，打电话也没接，就去家里敲门看看，才知道老人生病了。后来，刘宇联系上老人的儿子，经常通过微信给其发送老母亲的近况报平安。

1997年出生的孙萌蔚，2021年来到惠民社区工作。从跟着老网格长学习如何与居民沟通到现在独当一面，90后学习快、适应能力强的特点在孙萌蔚身上很快体现出来。孙萌蔚擅长写作，对智能手机、社交媒体的应用也十分娴熟，她利用所长用智能手机发布各种信息，宣传形式也不局限于简单的文字，而是充分利用年轻人的优势，让宣传更加多样化。

从初到社区时连居民家中的自来水阀门都不知道在哪，到现在为老人细心讲解如何用手机软件叫外卖、打车、刷视频，孙萌蔚被老人们当成亲孙女。孙萌蔚发现，当被居民认可、夸奖时，她的自信和成就感就油然而生。

王泽源

“热爱在基层，奋斗在基层”

“自从社区里来了这群年轻人，我们的生活也跟着年轻态了。”在荣光街道丰泰社区，一群激情澎湃的年轻人改变着居民们的生活。

“我们社区班子目前在岗的有7人，其中5人都是90后。”社区副书记杨喆之告诉记者，他和书记王泽源都是92年的，宣传专干韩佩恒是96年的，信息员孙馨是98年的……平日里，这帮90后年轻人管理社区的新创意层出不穷，让居民有了更多的幸福感和获得感。

“去年有一个居民信息录入的工作，如果用笨办法，我们要挨家挨户上门去填写表格，因为要录入的信息有几十项，填一个表格最少也要30分钟，社区近万人，这得录到什么时候？”年轻人脑子活，他们很快想到了办法——做一个二维码，然后每家每户电子录入，所有录入信息都进了系统。很快，这个又省时又省力的金点子被荣光街道其他10个社区采纳。

“我们书记敢想敢干，他和我都是2021年6月20日到丰泰社区任职，不到两年时间，这里发生了不少变化。”杨喆之正向记者介绍时，社区书记王泽源走了进来。在社区一楼，他刚跟居民代表及物业人员开完协商会议。

“我之前在二道区执法局，后来到街道城管科。疫情时全省有10个人火线入党，我就是其中之一。入党后，我就有了一个想法，想到社区锻炼自己，同时也能跟百姓走得更近。街道党委开始把我分配到岭东社区，后来又来到丰泰社区任书记。”王泽源告诉记者，他和杨喆之来了以后就摊上一个“大活”——打造全国养老示范社区。

“为了做好全国养老示范社区，我们一起找短板、补不足。没有养老日照间，我们就腾出地方打造一个，里面不仅有电动病床，还有移动坐便器、轮椅和拐杖。我们还在小区进行了适老化改造，给老人建了活动室，还打算给老人定制可视防走失手环、夏天时给居民放电影、举办百家宴，促进邻里感情……”在这些年轻人的努力下，丰泰社区成功入选2022年全国示范性老年友好型社区名单。

“现在打造智慧型社区，我们创新研究出‘基层治理平台’得到了推广，如今正在建设‘全景服务平台’。这个平台投入使用后，居民的社区生活将有质的飞跃。”

王泽源说，他的团队虽然年轻，但吃苦耐劳、积极向上，他们工作在基层，热爱在基层，更奋斗在基层。社区工作千头万绪，每天都是从零开始，但这些年轻人每天想的不是有多少活要干，而是如何把活干好，给百姓提供更多更优质的服务。

谈及社工结构年轻化，长春市二道区荣光街道书记李岩表示，他们通过社区换届工作调整社区干部的人员结构，社区工作队伍逐渐年轻化。“年轻人有想法、善创新，也有热情给居民群众办实事，他们在推进党的建设、为民服务、基层治理等工作中都展现出更多的活力和激情，更好地提升了服务能力和水平，进一步拉近了群众与党组织之间的距离，也为街道建设储备了更加坚实、充满活力的后备力量。”

社区干部年轻化、高学历化，已然成为一种新趋势。目前，长春市越来越多的小区完成了以老带新的交接，一支年轻化、素质高、活力足的社区工作者队伍，正在社区大舞台尽情地展现着青春、智慧和才华。