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第07版:理论评论

推动智能科技适老助老

李云桐

生活中,很多年轻一辈奔走四方,老一辈人则更多选择留在故乡。子女和父母聚少离多,父母等家中长辈的日常生活质量问题,成为不少年轻人的后顾之忧。如今,在数字化与老龄化趋势并行的时代,进一步释放新技术的红利,特别是让数字智能科技帮助老年人提升生活质量,是全社会共同的责任。

一个社会幸福不幸福,很重要的是看老年人幸福不幸福。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿。同时据预测,“十四五”期间,我国60岁及以上的老年人口总量将超过3亿。让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望。党的二十大报告强调,“实施积极应对人口老龄化国家战略,发展养老事业和养老产业,优化孤寡老人服务,推动实现全体老年人享有基本养老服务”。这一论述为我们做好老龄工作、增强老年人生活幸福感提供了重要遵循。要积极推动数字智能科技彰显人文关怀,把关注和守护老人晚年幸福、实现科技适老助老作为义不容辞的责任。

在老人照护上体现科技的温度。快速发展的数字技术越来越广泛应用于增进老年福祉。智能监控摄像头、电动轮椅、智能家居等现代高新科技产品正在融入老年人的生活。随身携带的呼叫器、助听器以及爬楼机、老年穿衣器、智能按摩椅等科技新品让老年人有了一种全新生活体验。但老人照护方面的产品智能化、实用性仍需要提升。例如,照护机器人初步进入家庭,其人机交互能力、共情能力、陪伴能力尚不能达到我们需要的水平,应加快推进照护机器人、康养机器人的成果转化,推动陪伴机器人专项课题研究,让这一方面的科技成果在适老化服务、智慧康养、老年人情感陪伴上出新出彩。

在跨越“数字鸿沟”上注入更多能量。据中国互联网络信息中心(CNNIC)日前发布的第51次《中国互联网络发展状况统计报告》结果显示,我国50岁及以上网民占比从2008年年底的5.7%显著提升至30.8%。一份《2021年中老年群体触网行为研究报告》显示,51%的中老年人日均上网时长超过4小时。互联网及其催生的新技术新业态已经融入现代老年人日常生活的方方面面。但毋庸置疑,老年人“数字鸿沟”仍然存在。不少老年人不会使用或者不能得心应手使用智能手机和网络,在日常生活中反倒常常遇到不便。除从政府层面落实《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,做好信息无障碍建设,从自身层面提升数字素养外,企业层面的努力显得尤为重要。我们欣喜看到,很多互联网公司在app中设置“长辈模式”按钮、“老人模式”界面,在功能上突出便捷化,在内容上帮助老年人甄别真伪、筛选信息。未来,新技术、新事物还会如雨后春笋般不断破土而出,持久地帮助老年人弥合“数字鸿沟”、走出“数字陷阱”、融入数字生活之网,是摆在时代面前的一道必答题,也为技术变革提供了一个发展方向。

问题是时代的声音,也是创新的起点。让技术更好守护老年人的幸福晚年,提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感,需要我们不断打破固有思维模式、提升服务水准。我们期待更多应用创新思维的好点子,也期待更多经营主体汇成合力,推动数字智能科技适老助老,助力构建老年友好型社会,这也必将给年轻一代安心工作提供一个稳定的“大后方”。


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