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第05版:专刊

沉下身子抓服务 深入基层解难题

——镇赉县鹤城街道党工委书记李凤来

李凤来到社区困难群众家中走访慰问。

李凤来,镇赉县鹤城街道党工委书记。他聚焦群众关心的急难愁盼问题,出实招强基,着细处惠民,以实际行动践行“群众利益无小事”的人民立场。

全面实施暖心晒单工程,织密有呼必应诉求网。建立网格党群服务站12个,成立“平急结合”AB岗队伍,选配“双三长”1498名,组织社区骨干党员、居民代表、在职党员常态化下沉走户收集诉求。同时,每天安排1名“全科社工”在社区大厅坐班,负责来访办事居民接待工作,受理居民“说事”58起。

汇聚多元力量为民办事,织密共驻共建连心网。推动39家驻区单位与社区开展“书记互访”,办结书记项目60个,解决各类问题难题77件,开展代办服务1460次。结合开展“35122”主题活动,投入帮扶资金7.5万余元,帮扶106名孤寡老人和39名贫困学生。设立社区便民服务大厅督办反馈窗口,督办完成事项48件,实现百姓诉求“只跑一次”。

紧扣社区群众各类需求,织密便民惠民服务网。打造科普安心、文体乐心、技能暖心、孵化爱心“四心家园”,整合辖区700多名居民志愿者,组建“七彩阳光”志愿服务队伍,完善社区各项功能设施,策划多类文化活动,开展“睦邻共创”行动,全面推动社区治理工作增质提效。


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