本报讯(袁琳)为深入贯彻“绿水青山就是金山银山”理念,吉林市丰满区人民法院松花湖人民法庭,采取多种有效措施,助力旅游产业发展。
他们积极拓宽立案便民渠道。实行巡回立案,每周固定时间到辖区内旅游景点、偏远村屯进行巡回立案并提供法律咨询服务,最大限度减轻群众诉累。制作便民服务二维码,张贴于景区游客服务中心和重点村居社区,群众扫码即可获得法官联系方式及法庭位置等信息,实现实时诉讼服务。着力打造审判便民平台。在万科松花湖度假区、五家山设立巡回审判点,在旅游旺季开设“假日法庭”“周末法庭”,由专审法官“零距离”快速化解涉旅纠纷。运用智慧法院建设成果,提供云送达、云调解、云审判等延伸司法服务,满足域外当事人的多元化司法需求。创新建立“审执合一”的办案模式。积极探索人民法庭直接受理执行案件的审理模式,人民法庭自审案件转执行的,由法庭直接登记立案,最大限度方便人民群众实现权益。
涉旅纠纷化解质效事关旅游产业健康发展和旅游城市品牌形象。松花湖人民法庭完善调解前置机制。针对旅游纠纷具有时效性等特点,坚持“调解优先、调判结合”原则,与市场监管、仲裁、公安等部门多方联动,将“法院主导调解”转变为“多元解纷前置”,将纠纷就地解决、即时履行。实行判后疏导机制。由特邀调解员解答当事人对司法判决的疑问,使当事人对裁判结果胜败皆明,做到案结事了。创建“三治融合”多元解纷机制。面向辖区选择两个群众基础好、社会治理能力较强的村屯(社区),示范创建“无讼村屯(社区)”。构建源头治理、非诉挺前、多元化解的分层递进纠纷解决路径,打造“自治为基础、德治为引导、法治为保障”的共建共治共享基层治理新格局。
他们组建专业化审判团队,向专业化审判要效率,使解纷机制专业化,责任评定专业化。与吉林铁路运输法院等5家基层法院及吉林松花江三湖国家级自然保护区管理局签署司法协作框架协议,持续服务区域生态环境资源保护。充分发挥司法审判的教育、引导作用,做实法官进网格工作,让法治宣传走进景点、社区、乡村,助力打造和谐有序的优质旅游软环境。积极宣讲《环保法》《旅游法》《民法典》等内容,向游客、旅游经营者、景区工作人员宣讲法律知识,使群众环境保护、文明旅游的法治意识大幅提升。