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第09版:理论评论

硬核举措便民利民

传 艳

国家医保局近日印发《国家医疗保障局办公室关于实施医保服务十六项便民措施的通知》,便民措施聚焦简化手续、精简材料、压缩时限、创新服务模式,为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

这是对《国家医疗保障局关于优化医保领域便民服务的意见》明确的优化医保领域服务便民总体目标的细化和推进落实、有益探索,主要包括“减环节”“优流程”“优服务”“一站办”“减跑动”五个方面。下一步,将向各地征集医保便民服务典型做法和经验,总结各地特色亮点、经验成效,在全国范围内推广,并根据基层调研和网民建议开展一批医保便民服务微改革微创新试点,创新服务模式,持续推出医保服务便民措施。

驰而不息为群众提供更便捷、更优质、更高效的医保服务。民有所呼,我有所应。提速医保转移接续、便利异地就医备案、便捷群众医保信息查询、推行医保服务“一窗通办”、推进医保服务“网上办”等一系列便民措施坚持问题导向和目标导向,立足逐个突破当下堵点,循序渐进提升服务质效。民生无小事,枝叶总关情。相信越来越多便民利民的硬核举措,一定能优化医疗保障公共服务,不断满足人民群众需求。


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