本报讯（记者张磊 实习生董家妍）年初以来，白城市洮北区以学习宣传贯彻《信访工作条例》为契机，不断推进“枫桥经验”本土化实践，在源头上预防和减少信访问题发生，推动信访问题及时就地解决，依法维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

洮北区委、区政府高度重视信访工作，把信访工作纳入政治巡察和绩效考核内容，制定《信访问题源头治理三年攻坚行动方案》，与43个乡镇、部门（单位）签订责任书，进一步压紧压实信访工作责任。坚持党政领导干部在每月15日开展“信访接待日”活动，及时就地解决群众合理诉求，深入推行区级领导、乡镇干部、村支部书记、网格员“四级接访机制”，在19个乡镇(街道)全部建立信访工作联席会议机制基层上，不断推动实体运行，每个村屯（社区）选举3名至5名村民（居民）议事员，全程参与矛盾化解和民主监督，推动初访一次化解率达到97%，重复信访率同比下降25%。

同时，洮北区全面实行“网格服务站+志愿服务点”工作模式，把党群服务中心、网格党群服务站、“红心物业”服务点纳入“家门口”信访工作体系,设立177个村屯（社区）“信访便民服务站（点）”，吸纳“五老”、律师、学者、辅警等信访志愿者1800余人，组建46支工作队，深度参与涉访涉稳隐患排查化解，实现信访服务网点和信访志愿服务全覆盖，提出处置方案1400余件，解决了一批时间跨度长、社会关注度高的信访疑难案件，切实维护群众的合法权益，推动全区信访总量同比下降48%，大幅提高了信访工作公信力，群众满意率达98%。