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第05版:民主法治

“一窗通办”方便快捷

本报讯(记者刘巍)“以前处理车辆违章、驾驶证到期换领等交管业务,需要去车管所或交警大队排队处理,现在在辽南派出所这个‘一窗通办’小窗口就可以办理了,又快又方便。”双辽市居民王先生说。

据悉,今年6月起,双辽市公安局启动派出所综合服务窗口建设,深入推进“一窗通办”改革工作,全面实现“户政+交管+治安”等公安业务一站式办理,积极回应人民群众对公安服务的新期待与新要求,将公安服务延伸到群众家门口,大大改善办事体验。

“‘一窗通办’是指能在一个窗口实现多项业务的一站式处理。目前,我们共设立了多个‘一窗通办’窗口,要求窗口民警熟练掌握户籍、交管、身份证及治安类业务的办理流程,提升办理效率。”辽南派出所所长张宗富说。

同时,双辽市公安局将宣传工作落到实处,通过村屯业务宣传群、小区业主群以及微信朋友圈全面宣传推广“一窗通办”业务,并与出租车队、代驾公司、快递公司取得联系,完成定向宣传,进一步打通为民服务“最后一公里”。


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