经济是肌体，金融是血脉。服务实体经济发展，是金融机构的职责使命。一直以来，全省农信系统紧紧围绕我省“一主六双”高质量发展战略和乡村振兴战略，坚守支农支小市场定位，全力支持民营小微企业发展，充分发挥金融支持实体经济的“引水渠”和“助推器”作用。

长春发展农商银行是全省农信系统52家农商行、农信社之一。多年来，该行在省农联社的带领下，聚焦长春市经济社会发展，加大信贷投放力度，优化金融服务质效，以精准服务破解民营、小微企业融资“急、难、贵”问题，用“真金白银”支持地方经济发展。截至9月末，该行小微企业贷款余额173.43亿元，较年初增加10.80亿元，服务客户近5000户。

科技赋能，线上救“急”

“现在的科技太强大了，动动手指贷款就能到账！”李先生对长春发展农商银行推出的“长发e贷”的放贷效率感慨不已。

李先生在长春市经营一家木门加工厂。今年5月，他与某房地产公司签订了装修合同。但因资金周转不开无法及时采购原料，眼看就要延误工期。正在焦头烂额时，他看到了长春发展农商银行“长发e贷”产品宣传，抱着试试看的心态，他用手机扫码，填写基本信息后，系统自动测算出87万元贷款额度。该行客户经理第一时间电话联系到李先生，指导其线上申请贷款。不到3个小时，李先生就完成了线上签约、公证、抵押一站式服务。随着资金的到账，李先生心里的“石头”终于落地，生产项目开启了“加速模式”。

想客户之所想，急客户之所急。针对小微企业融资期限短、频率高、金额小等特点，长春发展农商银行利用金融科技创新打造小微企业特色贷款产品“长发e贷”。该产品借助大数据、云平台、智能化决策，实现全天24小时在线评估、在线申请，最快3小时放款。在“长发e贷”线上服务平台基础上，该行针对不同客户群体，持续完善产品体系，先后推出流程更加便捷的 “长发e惠贷”，可无还本续贷的“长发永e贷”，优质新客户专属的“长发优e贷”，符合创业担保贷款要求的“长发创e贷”，全力满足小微客户多元化融资需求。截至9月末，“长发e贷”系列产品累计投放1.87万笔，金额102.95亿元，余额39.98亿元。

主动问需，纾困解“难”

“上门服务太暖心了！长春发展农商银行助我迈上了发展新台阶！”长春市某民营企业负责人陈先生对该行服务赞不绝口。

陈先生的公司成立于2001年，主营汽车出租业务，累计为社会提供数百个就业岗位，服务数万名客户。为顺应电动汽车市场发展形势，该公司计划升级购置一批电动汽车，但300万元流动资金缺口成为“头号难题”。

此时，长春发展农商银行正在大力组织开展助力民营小微企业发展的“春风行动”。该行组建的助企服务队深入企业走访问需，了解到该公司遇到的资金难题，立即按下贷款“计时器”，快速开展贷款调查，制定融资方案，打通信贷“绿色通道”，高效推进踏查、审查和审批流程，8个工作日完成贷款投放，快速解决了阻碍企业发展的难题。

今年5月，省农联社与省工商联、税务局联合开展助力民企发展、促进吉林振兴“商税银企”春风行动，共建“商税银企”联动合作平台，建立省市县三级金融联络员机制，全力做好金融政策宣传、融资咨询服务、开展银企对接等工作。长春发展农商银行迅速落实工作安排部署，与属地工商联、税务机关联合成立助企服务队，全面开展“千名行长进万企”服务活动，同步推进“润企”“助创”“惠民”三个专项行动。截至目前，该行举办银企对接会4场，现场授信签约8户、金额3亿元。走访对接客户278户、授信10.16亿元，发放贷款7.87亿元，为小微企业发展提供了坚实金融保障。

减费让利，融资不“贵”

为帮助小微企业减轻财务负担，增强发展壮大动能，长春发展农商银行严格落实金融助力小微企业发展政策要求，对受疫情影响企业不压贷、不断贷、不抽贷，扎实做好延期还本付息、无还本续贷、预约展期等信贷政策安排，帮助困难企业渡过难关。2020年以来，减免小微企业罚息和复利4696万元，减免手续费、公证费、保险费等450万元。积极履行社会责任，差异化执行利率优惠政策，申请支农支小再贷款19.83亿元，将更多低利率资金投向符合要求的小微企业，助力企业“轻装上阵”。 （张雷 李扬）