本报讯(崔馨元)今年以来,敦化市沙河沿镇积极探索新形势下预防化解矛盾纠纷新途径,建立健全有机衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制,为基层治理添力赋能。
镇委、镇政府把矛盾纠纷排查化解工作提上重要议事日程,明确工作职责,细化工作任务,在矛盾排查、基层治理上不断充实力量、完善机制。他们实行矛盾纠纷预约登记,接到矛盾纠纷和群众诉求以后,提前召集相关部门进行研判,安排相关部门确定时间做好矛盾化解工作,调解过程全程录像。对群众提出的诉求,相关部门把握不准的,会经律师、法官审核,涉事部门依法依规进行解答。如果诉求未得到满意答复,出具政府答复意见,协助走法律途径。同时,通过电话回访等方式,了解事情的后续处理情况,避免矛盾反弹激化。
与此同时,他们健全落实乡镇党政领导干部定期接访、下村接访、包联化解制度,就地解决矛盾纠纷,健全落实矛盾纠纷受理登记、分流交办、跟踪督办、反馈回访工作机制。坚持把法治宣传教育贯穿矛盾纠纷排查调处的全过程,向群众宣讲邻里、婚姻、土地纠纷等有关法律法规,引导群众在遇到矛盾纠纷时以理性、合法的方式表达合理诉求,运用法律手段维护自身合法权益,营造“知法、懂法、守法、用法”的良好氛围。