本报讯（马志强 周丽娜）镇赉县深入排查化解矛盾纠纷，集中整治重复信访突出问题，努力减少存量、遏制增量，促进社会和谐稳定。

把群众观点贯彻信访工作全过程。事涉单一部门的信访案件，由信访局第一时间联系事涉部门接待，能当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，由事涉部门将信访人接回研究解决。事涉多个部门的信访案件，由信访局协调相关部门共同接待，相关部门一起研究后当场给予答复；不能当场答复的，由属地工作人员领办。对诉求合理的，切实办理到位，在办理过程中始终有人领办、带办和督办。进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，对排查出的各类问题，落实化解机制，使一批信访重复访案件得到及时处理。