本报讯（记者王欣欣）“房子住了这么多年，没有产权证，总是心里不落底啊！”面对无产权小区居民的困扰，前郭尔罗斯蒙古族自治县信访局联合多个部门，化解了不动产权证无法办理的信访积案。

多年来，前郭尔罗斯蒙古族自治县信访局始终将人民群众“权益得到公平对待、利益得到有效维护”作为评价信访工作的重要标尺，全力推进信访工作。为更好地解决信访积案，该局联合多部门以及各乡镇、街道，组成了“萨日朗”工作小组，对全县基层矛盾进行拉网式排查，并及时派出调解员进行疏通化解，以小事“依情”大事“靠法”的思路，将矛盾化解在源头。2023年上半年，全县排查基层社会矛盾纠纷66件，成功化解鑫宇祥和原自来水改造、市场公司分流人员拖欠工人工资等56件信访问题。