本报讯(记者金泽文 高源)“工作人员热情周到的服务让我感到很贴心,走完全部流程,不到一个小时,证就办下来了。”在白山市政务大厅办理不动产权证的尹海园十分高兴。多年来,由于他自身缺少办理登记的一些要件手续,不符合相关的要求,在相关部门的帮助下,解决了困扰多年的苦恼。
解决“办证难”、建成市文化体育艺术中心和老年养护楼、新增施划停车泊位2000余个、整治“畅返不畅”工程108千米、打通三道沟至错草段瓶颈路……这是白山市开展第二批主题教育专项整治工作的一组成绩单。
主动承接中央和省委第一批主题教育12项专项整治任务,白山市结合巡视整改、制约发展、群众反映强烈等问题,确定专项整治任务,形成“12+N+1”专项整治方案。下发工作通知,督促专项整治任务牵头单位工作落实,确保整改上下贯通、全面销号。并采取调取资料、随机抽查、座谈访谈等方式加强督导指导,及时指出存在的问题。对工作开展不及时、不到位、效果不明显的,通过下发工作提示、约谈责任主体等方式,压紧压实责任。截至目前,市本级承接、谋划的17项专项整治任务已全部完成销号。
着眼解决群众关心关注的住房问题,白山市将住宅手续不全、不动产权证办理难问题进行深度自查并列入市县两级专项整治清单。经排查,全市“办证难”小区共98个,涉及住户6.28万余户。该市通过“集中梳理、分类解决”等办法全力推动解决,提高“办证难”登记审批效率,严格实施日调度、周报告、月通报机制,限期完成。截至目前,已为全部小区完成登记,共为群众办理不动产权证9000余件。
把心贴近人民,关怀“一老一小”。白山市着眼提升市级“一老一小”社会服务质量,将社会福利领域服务保障短板作为市级专项整治任务,重点新建市老年养护楼、扩建市儿童福利院,解决失能失智老年人照顾服务和残疾儿童托养康复承载能力不足问题。整合市区两级医疗卫生机构及养老、抚育机构资源,建设白山市老年养护楼,设置老年养护床位180张,配套开展医养结合养老服务,满足入住老人日常生活照料、康复护理、医疗服务等全方位需求。改扩建白山市儿童福利院,改扩建面积6506平方米,目前主体已封闭,项目建成后将为孤残儿童的权益维护和健康成长保驾护航。
突出人民至上,提升民生保障水平。白山市认真开展“民呼我为”,通过基层上报、实地查验、部门认领等方式,建立主城区老旧小区群众急难愁盼问题清单,推动解决老旧小区道路破损、井盖塌陷、墙砖脱落等40个具体问题,以“小切口”解决与群众生活息息相关的“大问题”。各地举一反三,整合为民服务热线,“12345”市长热线和“江源治理通”“抚松参乡通”等平台,受理和办结群众“急难愁盼”问题3.3万余件,群众满意度明显提升。