近年来，长春新区税务局聚焦重点产业、重点项目、重点企业，精准落实各项税收优惠政策，不断提升税费服务水平，全面优化税收营商环境，纳税人缴费人的获得感、幸福感持续增强。

（一）

“2023年，我们的资金非常紧张，税务部门时刻将我们的难题放在心上，10月份，国家推出加计抵减新政策，仅用两天，企业快速享受增值税加计抵减10.61亿元，解决了大问题！”省内某公司财务经理张爱丽讲述着公司与税务部门的故事。

张爱丽告诉记者，2023年7月，公司向税务部门申请核对2016年至2020年长达五年之间成都、天津、北京、哈尔滨、长春五地海关异常海关进口增值税专用缴款书。长春新区税务局形成了专项协调工作小组，通过梳理海关缴款书、向五地海关分别电话咨询沟通，并向各地海关进行邮寄《海关缴款书委托核查函》187份，最终为企业退回进口海关增值税1.1亿元。

针对企业遇到的个性化难题，长春新区税务局梳理形成企业分级分类清册，强化重点保障，根据企业发展现状，依托专班、先锋队、服务队等形式，为企业纾困解难，通过解决一个问题，优化应对一类问题，全面提升工作质效。

（二）

“没想到办理税务登记这么简单，税务干部还推送了办税明白卡、《小微企业、个体工商户政策指引汇编》，从不安到安心，只需要进一次办税大厅！”长春市品诺科技有限公司法人刘余一边说，一边向导税台的工作人员竖起了大拇指。

2023年，长春新区税务局第一税务所积极推进“便民办税春风行动”“春雨润苗”，着力打造具有长春新区税务特色的“心悦”纳税服务品牌，推动全局纳税服务水平整体提升。此外，长春新区税务局纳税服务大厅创新服务方式，设立导税员、辅导员、受理员、接线员、协调员、帮办员的办税服务厅“六员”。做到涉税业务优先办，涉税需求快响应，细心周到优服务。