11月11日，公主岭市市场监督管理局执法人员来到各大百货、家电商场进行消费领域专项检查，加强市场监管，切实维护人民群众的消费合法权益。

    当日上午，该局执法人员来到公主岭市华生百货，对服装、珠宝的质量、价格进行检查，之后来到京东家电、华生家电、华生购物中心对商品质量、虚假宣传、价格欺诈明降暗升以及售后服务等侵害消费者合法权益的违法行为进行全面检查。

    公主岭市市场监督管理局有关负责人表示，在“双11”活动期间，组织执法人员对部分商品的产品质量、虚假宣传、价格欺诈进行专项检查，有效地维护消费者合法权益，营造了良好的消费环境，让人民群众在“双11”期间买得放心、用得放心、吃得放心，切实提升人民群众在消费领域的获得感。 

    据了解，公主岭市市场监督管理局充分发挥全国12315平台作用，进一步畅通消费者诉求渠道，及时受理和处理消费者投诉举报，落实经营者主体责任，引导经营者与消费者和解纠纷，促进消费纠纷的源头解决。1至10月末，该局消费投诉受理中心受理消费者咨询986件，各类投诉201件，举报86件，全部办结，涉案金额达32.64万元，为消费者挽回经济损失15.64万元。/伊少军 记者 高鸿 报道