本报讯(李婷婷)今年以来,前郭县供电公司进一步拓展服务模式,主动前移服务“触角”,全面提升服务质量,营造“人人都是营商环境,事事关系营商环境”的浓厚氛围,促使用电营商环境持续优化,为县域经济实现高质量发展赋能增力。
实时掌握辖区内企业发展经营建设情况,通过建立企业用电信息台账,科学研判企业用电需求,主动与企业对接,开展上门服务,问需求、解难题,打好企业用电“提前量”。开展“办实事、解民忧”专项行动,创新举措“互联网+供电服务”,优化台区经理与客户沟通渠道,定制优质服务专属电话卡193张,打通供电服务“最后一公里”。开展“走万企、送服务、解难题、促发展”专项行动,领导班子带头走访40家重点企业,提升企业客户的“获得感”。严格落实输变电电价政策,多渠道开展政策宣传,签订告知书556份,保障第三监管周期输配电价平稳落地。