近日，年逾八旬的张大爷步履蹒跚地来到磐石市人民法院诉讼服务大厅，要求办理诉讼立案。初步了解情况后，导诉员直接将其引导至法院专设的“爱心法庭”。

为老人讲解立案流程、帮助填写立案表格、代为撰写诉讼文书……不到20分钟，所有诉讼业务办理完毕。

面对数字化时代司法改革和人口老龄化趋势，磐石法院积极应对老孕残等特殊群体不相适应问题，不断强化“如我在诉”意识，在诉讼服务大厅专设“爱心法庭”，针对老孕残等特殊群体网上立案、网上保全、视频调解等智慧法院平台“不会用”“看不懂”问题，提供“一对一”诉讼服务，切实为特殊群体平等便利参与诉讼活动提供爱心司法保障。

（郭金夫）