『邻里关系历来深受人们的重视，也关乎社会和谐与稳定。在城市化背景下，城市社区的邻里关系正在发生新的变化，如何探索并构建一套适应时代发展的新型邻里关系?记者通过广泛走访调查，寻找答案。』
楼高了 邻里关系却需改善
《论语·里仁》说：“里仁为美，择不处仁，焉得知？”一句古语道出了中国传统文化对邻里关系的认知和期待。和谐邻里关系既是人情味淋漓尽致的体现，又展现着城市的精神风貌。
七旬老人、一汽退休职工孙金生至今对年轻时感受过的邻里关系念念不忘，“上世纪70年代末我们住的是单位分的房，整栋楼是单身宿舍那种格局，每家只有一间房，做饭全在通长的大走廊，大伙既是同志关系，又是邻居，谁家要是有点啥事，吱一声，马上来一群人帮忙。”随着上世纪80年代中期单位不断改善职工住房，大家也从这栋楼里陆续搬走，但邻里所积累下来的感情却影响了整栋楼几十户人的一生。几年前孙金生的女儿结婚，他给20多年前的一群老邻居发出了邀请，大家纷纷前来参加婚礼，叙叙旧。
中国有不少老话用来描述邻里关系，比如“邻里好，赛元宝”“远亲不如近邻，近邻不如对门”等。如今，高楼林立，防盗门一关，两扇门之间很难再见到昔日共话家常、互赠菜肴的和谐画面了。邻居更像是真正的“临居”，花时间和邻居处好关系不再是一个必选项。
长春市绿园区正阳街道爱民社区居民卞女士今年73岁，前几年女儿在外地打工，独居的卞女士因身体不好数次急需送医救治，多亏了几位年龄相仿的好邻居照应，及时给其侄子打电话通知。老一辈对邻里关系的期待、渴望和维系，仍然保留着传统。不过卞女士的女儿、“80后”孟女士与邻居的相处之道，则与母亲不尽相同，也更符合当下年轻人的邻里关系常态。在年轻邻居们的口中，孟女士只是“养了好几只柯基犬那女的”，她也几乎从不打听其他邻居姓甚名谁、在哪高就、年龄几何，与其相熟的邻居大多数也只是有共同话题的“铲屎官”们。
邻里关系的变化某种程度上与社会发展具有相关性。记者在采访过程中发现，中老年人普遍对昔日良好且密切的邻里关系十分怀念，而40岁以下的人看待邻居时往往面熟却极少搭话，即便为了沟通一些事而加了微信，很多人也设置了朋友圈对邻居不可见，保留着一丝警惕和戒备。34岁的蔡雷道出了很多年轻人的观念：“互不打扰就是最好的邻里关系。”
针对邻里关系随着时代变迁而发生的变化，东北师范大学社会学系朱兴涛老师表示，邻里关系是社会关系的一种。在传统邻里文化中，“与邻为善”“以邻为伴”都是在强调和睦的邻里关系，包括日常生产生活中的守望相助和危难时刻的邻里相助。许多四五十岁的人会有这样的经历，小时候邻居之间经常串门、走动，家里有好吃的会给隔壁送去，邻居有大事小情，大家都会主动帮忙。随着城市的建设发展，人与人之间的关系被拉远，林立的高楼让邻里关系出现断层，城市里的邻居成为了“最熟悉的陌生人”。当下，构建一种和谐健康的邻里共同体成为了社区居民的共识，那么，这种新邻里关系从何处落地？个人认为社区在基层治理过程中可以发挥很大的作用。
社区活动 拉近邻里关系
“上菜喽！”伴随着一声声吆喝，一道道美味佳肴陆续端上了餐桌，辣炒里脊、酱骨头、炸黄花鱼、拌西芹……8月23日，一场热闹的“百家宴”在长春市二道区东盛街道亚泰社区举办。百余位社区居民围坐在圆桌前，每人都拿出了一道“看家菜”与邻里共享，大家一起品尝美食，互相聊着家长里短，你给我夹肉，我给你盛汤，“好吃”“真香”的赞美声不绝于耳，席间洋溢着浓浓的“邻里情”。“这场百家宴好像让我回到了小时候，隔壁陈叔家做了好吃的总会给我家端来一盘，他炸的茧蛹特别好吃。”看着眼前这场景，居民杨大爷回想起曾经的岁月。他说“百家宴”让邻居间熟识起来，平日里看见都开始打招呼了，这种感觉特别好。
“唐姐，缺啥菜不？药还有吗？我一会儿去买菜，顺便帮你捎点……”在长春市朝阳区重庆街道光明社区，有个由老年人组成的“老邻居”帮帮团，在生活上彼此照顾、在精神上相互慰藉，亲如家人。帮帮团成员李慧芬是位“热心肠”，她家住7楼，平时上下楼，总会顺手敲下邻居唐阿姨家门嘘寒问暖。最近一段时间，唐阿姨腿疼的毛病又犯了，下楼买菜成了难题。李慧芬知道后，经常帮她收拾屋子、买菜购药。在光明社区，一半以上老年居民都是“老邻居”帮帮团成员，大家一起锻炼、聚餐、聊天、参加社区活动，其乐融融，就像一个大家庭。
“瞧一瞧、看一看啦，只要20积分，榨汁机带回家！”“这本故事书不错，送我孙女，她指定开心”……每月24日，长春市南关区自强街道自强社区省宾馆宿舍小区都会举办“邻里节”活动，在现场，舞蹈表演、互动游戏、健康义诊、免费理发、跳蚤市场等应有尽有，居民们三五成群，看表演、做游戏、聊家常。“以前我们小区居民总因为下水道漏水了、楼上楼下有噪音之类的琐事闹矛盾。但自从定期开展‘邻里节’活动，居民接触多了，关系也就越来越好了。大家一起商量小区的事，谁家有困难都会伸手帮一把，谁家孩子放学早了，在楼下遛弯的叔叔阿姨们都会给看顾一下，楼上楼下的有啥事大家也更容易沟通谅解。”居民王先生说，一月一次的“邻里节”活动，不仅拉近了邻里关系距离，还激发了居民参与小区治理的热情。
从邻里节到百家宴再到邻里帮帮团，为了改善邻里关系，社区活动越来越多，而且越来越“走心”。“现代社区，居民之间的关联变得越来越少，很多楼栋住户常常是见了面都没个招呼，彼此不认识，更别说邻里守望了！”一位社区工作者表示，丰富的活动拉近了社区居民间的距离，大家从陌生到认识，从认识到熟络，从熟络到相帮相助，逐步树立了互相关怀的信念，潜移默化地重塑新邻里关系。“但我们也发现，这些活动的参与者大都集中在老年居民群体，而且一些流于形式的活动通常是热闹过后就散场了，作用不强。因而社区党委一直在研究能够带动年轻群体参与的活动，要让重建新型邻里关系的工作内容形成机制。”
邻居有纠纷 社区调解室来化解
“大家都是邻居，天天低头不见抬头见的，能有多大矛盾恩怨，都是鸡毛蒜皮的小事儿，今天我当个中间人，大家把话说开就好了……”刘海霞是长春市宽城区团山街道团山街社区的人民调解员，社区调解室是她的工作阵地之一。几天前，团山小区8栋居民来到社区调解室找刘海霞求助称，楼上邻居在厕所用桶接水时忘了关水龙头，把自己家房顶、地板都被泡起皮了，一直没商量出双方都满意的解决办法，话不投机吵了起来。经过刘海霞的耐心调解，两人不仅达成了和解意向，现在关系非常好，还成了买菜“搭子”。
在长春市二道区东盛街道亚泰社区，有事就去矛盾纠纷调解室成为居民的共识。“居民有纠纷都到这儿来解决，通过调解大事化小，小事化了，邻里之间都和谐了。”居民所说的亚泰社区矛盾纠纷调解站共有9名调解员，让居民邻里遇到问题能有地方“找个说法”是这里的宗旨。调解室里，调解员邢艳萍正在对两户居民因装修噪音产生的矛盾进行调解，“讲清了法、说通了理”，双方也就此和解。
“其实邻里之间并没有多大的矛盾，由于装修、噪音、养狗、房屋出租等因素引起的纠纷较为常见。只要处理妥当，邻里关系就会有效缓和。”谈及邻里关系，亚泰社区党委书记崔爽表示，社区是社会的“细胞”，社区稳定是社会和谐的基础。邻里矛盾纠纷如果不及时化解，积怨越积越深，就有可能酿成大纠纷、大麻烦，邻里和睦才能更好地建设和谐社区。为此，亚泰社区充分利用网格员与社区民警等群防群治力量的“前哨”作用，坚持和发展新时代“枫桥经验”，排查化解基层矛盾纠纷，把家长里短的“小矛盾”消灭在萌芽中，从源头上防范化解社会矛盾风险，夯实基层社会治理基础，实现矛盾就地化解，不上交、不激化。
新邻里关系 正在重塑
远亲不如近邻，近邻不如对门。在高楼大厦生活的人们，内心深处对昔日大院里的邻里亲情充满了眷恋和渴望。
“社会发展呼唤新型邻里关系”，省社科院社会学所助理研究员王浩翼表示，从历史维度看，我国邻里关系最早可追溯到原始氏族社会，是建立在血缘和亲缘基础上，在共同劳作和互助中形成了紧密的社会关系。新中国成立后，“单位”承担了生产和社会管理职能，空间紧凑的“单位大院”让邻里关系具有高度集体性和互助性，成为典型的“熟人社会”。改革开放后，随着居住模式和社区结构的深刻变化，邻里关系不再是人们主要的社交“圈子”，逐渐变得更加疏离和陌生。可以说，在几千年的历史进程中，我国的邻里关系是伴随社会结构、经济形态和政治制度的发展而不断演变。
尽管当前城市邻里关系普遍趋于疏远，但在社会需求和价值观变化的引导下，邻里关系正在被重新塑造。首先，邻里关系逐渐从情感性转向功能性。如今人们更关注共同维护小区环境、监督物业管理等公共事务，而非单纯的情感互动；其次，数字化和虚拟邻里关系正在兴起。小区居民通过微信群、QQ群等平台发布信息、分享资源、组织活动和寻求帮助，例如团购、砍价、拼车等，邻里互动逐渐从“线下”转向“线上”；最后，社区成为邻里关系的重要纽带。多种形式的社区活动拉近了居民间的距离，在构建‘与邻为德、与邻为善、与邻为亲、与邻为乐’的新型邻里关系中发挥了重要作用。
随着我国经济社会的快速发展和城市化进程的加速，社会结构也在同步发生深刻变化。构建新型邻里关系不仅是对当前社会发展需求的回应，更是应对未来多重挑战的必然选择。而要实现这一目标，其核心在于重新发掘和塑造“新”的公共性。新公共性与传统公共性的不同之处在于，它突破了传统邻里关系中的局限，以更开放、多元、功能化和数字化的方式重构邻里互动和公共生活。这种新的公共性不仅符合现代社会的多样化需求，还更具参与性和灵活性，能够更好地适应当代社区治理和社会发展的挑战与机遇。（本版图片均为资料图片）