本报讯(陈立志 马兴国 记者祖维晨)“又来了,我这脑袋瓜子里像有个坏掉的‘收音机’,不停地‘嗡嗡’作响!”近日,白山边境管理支队兴隆边境派出所接到辖区独居老人李阿姨求助,楼上张阿姨家制造“噪声”,“吵”得她彻夜难眠。张阿姨认为是李阿姨脑部做过手术后,对事物过于敏感,为此双方各持己见,争执不休。
为彻底解决双方纠纷,民警立即联系网格员走访其他邻居调查了解情况。同时,还找来李阿姨的亲属与其同住一段时间,从而确认“噪声”究竟来自何处。最终,明确了是自身原因的李阿姨与张阿姨握手言和。这是兴隆边境派出所充分发挥“格警”与“网格”“互为犄角”优势,实现平安建设“最大公约数”的一个缩影。
为解决群众急难愁盼问题,兴隆边境派出所立足辖区实际,深入推进社区警务与社区治理深度融合,构建“街道—社区—小区—楼栋—居民”五级网络组织体系,将辖区22个单元网格划分为7个“警格”,通过实施“警格+网格”机制,激活社区资源、强化服务功能、改进管理模式,努力形成全面掌握实情、及时收集民情、迅速解决险情、有效构建温情的社区管理服务长效机制。
该派出所还通过“警格+网格”联动机制,在消防安全和反诈骗宣传活动中发挥显著作用。“大家注意啦,使用电器要注意安全,出门记得关电源”“大家千万不要随便透露个人信息,有任何疑问可以来找我们或者报警”。通过面对面讲解和演示,社区居民的安全防范意识显著提升,火灾和诈骗事件的发生率也得到有效降低。