漫步于长春市双阳区齐家镇的曙光朝鲜族温泉民俗村,总能见到身着红色马甲的年轻志愿者忙碌的身影。他们面带微笑,为游客提供热情周到的服务。“您好,请问您有什么需要帮助的吗?”面对游客的询问,志愿者们耐心细致解答,让游客们宾至如归。
这些志愿者大多来自长春科技学院职业技术学院。他们利用空闲时间,来到曙光村为游客提供志愿服务。长春科技学院职业技术学院分团委副书记蔡春喜表示,“作为一名外地人,我第一次来这里做志愿者时就被这里的朝鲜族民俗风情深深吸引。在这里,不仅可以欣赏到美丽的自然风光和品尝到地道的美食,还可以通过自己的努力,为更多游客提供帮助,这是一件非常有意义的事情。”
今年中秋假期,蔡春喜带领22名学弟学妹一同为游客提供志愿服务。他们负责游客的安全提示、控制点位客流、清理景区杂物等,确保景区内的秩序井然。同时,他们还为游客提供引导和指路帮助,让游客们能够轻松畅游景区。
为了进一步提升游客的满意度和体验感,曙光村还在景区内设置了多个引导站和救助站。这些站点不仅为游客提供便捷的服务,还通过讲解朝鲜族民俗文化等方式,让游客们更加深入地了解当地的人文风情。此外,景区还通过全时段视频监控、人工巡视、广播循环播放等形式,加强文明旅游宣传,倡导游客们文明旅游、爱护环境。
齐家镇党委宣传委员于洋表示,为了深化文明村镇创建成果,推进文明旅游工作深入开展,齐家镇在街头巷尾、景区景点等地方广泛设置公益广告、室外显示屏等宣传设施,相比去年投放了更多的文明旅游设施设备,持续倡导游客文明游园、文明旅行。同时在域内各个景区景点设置了交通引导站、爱心救助站等便民设施,为游客提供全方位的服务保障。