随着气温降低,电采暖客户增多,为全力做好电采暖供电保障工作,国网吉林电力(松原)共产党员服务队积极行动,为电采暖用户送去贴心服务。“大爷,家里安装的空气能使用了没?在使用过程中电力方面有没有什么问题呀?”12月5日,该公司党员服务队深入供电区域电采暖用户家中,进行上门走访便民服务。服务队队员仔细检查客户端供电线路、取暖设备的电力接入情况,发现并处理安全隐患20处,同时,他们还为用户讲解安全用电知识,提高用户的用电安全意识。在面对部分用户的用电疑问时,服务队员们耐心解答,确保用户能安心、温暖地度过寒冬。下一步,该公司将不断优化服务举措、提升服务质量、紧密跟踪电采暖客户的用电需求,做到“供电有保障、服务不打烊”,确保客户安全可靠用电、温暖过冬。 (郑天宇 田明昕)