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第06版:要闻

延吉车务段:

暖意铺满旅客出行路

本报讯(记者张伟国 代黎黎)1月14日是2025年春运首日。上午10时30分,延吉车务段在长白山站候车室举行了主题为“梦幻冰雪季 情暖在旅途”的活动,在一片喜气、祥和的氛围中开启了春运之旅。

活动现场,延吉车务段2025年春运民俗吉祥物“腾宝”“智宝”首次亮相,吸引大批旅客争相与之合影。身着朝鲜族服饰的客运职工将一副副充满象征美好祝福的春联送到旅客手中,并邀请旅客写出心愿、梦想和祝福,同时还热情介绍春运期间铁路部门的新举措和新亮点。

为让旅客拥有更美好的出行体验,该站还开展了丰富多彩的群众性文化活动。来自民间艺术团的演员和车站职工轮番上演精彩的歌舞供旅客观赏。旅客还可以在一口直径长达5米的朝鲜族石锅上体验拌饭的乐趣。车站还准备了“幸运大转盘”“掷骰子”“趣味问答”等趣味活动,并为幸运旅客分发纪念车票、明信片、吉祥物玩偶等礼物。

延吉车务段管内9个高铁站通过升级服务设备设施,满足旅客个性化出行需求。延吉西站改造手机充电区,旅客可在具有民族特色的充电区充电。在候车室打造“悦”读区,丰富旅客的文化生活。升级“红梅爱心之家”服务设备设施,添置富有童趣的沙发、“智慧”书架及有民俗特色的吉祥摆件;长白山站在出站通道的长白“暖暖屋”增设取暖设备,打造“网红日历”“打卡地标”“文创集市”等主题景观,供旅客拍照打卡。

青年志愿者在客流量较大的珲春、延吉西、敦化、蛟河西站开展购票引导和重点帮扶等工作,并为旅客免费发放“旅游秘籍”,宣传推介长白山、延边地区冬季旅游和车站文明出行服务举措。此外,该段各高铁站还升级推出“妈妈团”“老人尊享”“童行陪伴”等贴心服务举措,用真心与温情温暖旅客出行路。

为应对春运期间客流高峰,延吉车务段通过动车组重联、开行临客的方式保障旅客出行需求,单日最高开行旅客列车120列。据统计,延吉车务段春运期间预计发送旅客170万人次。


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