自当选全国人大代表以来，王金杰便在繁忙的工作之余，奔赴多地调研，倾听群众意见，记录群众心声，用心打磨意见建议。

“调研也是学习的过程，接触不同领域中的新问题、新思维，对经济发展、社会民生等形成更为全面的认识。”王金杰表示，在不断的深入调研中，自身也提高了履职能力。

“近年来，全国各地积极推进各级综治中心建设，通过整合现有资源，四级综治中心规范化建设取得了初步成效。然而，部分地区的综治中心标准化建设仍需加强。”调研中，王金杰发现，部分地区的综治中心仅仅是挂牌设立窗口，设施简陋，难以满足实际工作需求，在制度建设、工作流程、信息化建设等方面存在明显差异。

“综治中心建设不应该流于形式，应该实实在在为人民群众解决问题。”王金杰认为，各地在开展综治中心建设前，应进行全面、深入的调研和分析，依据当地社会治安形势、人口分布、经济发展等因素，科学规划综治中心的布局、规模和功能。

“要积极探索将人工智能、大数据、云计算、5G技术等引入到多元化纠纷与综治机制中，建立大数据共享平台，在保障数据安全的前提下，实现信息共享共用。”王金杰表示，还可以依托综治中心，由社会工作部门统筹，设立联合接访大厅和各部门信访窗口，将定期召开的信访联席会议改为每日召开，让群众在办理信访事务时能享受到“一站式”服务。

“人民选我当代表，我就要当好代表为人民，这样才对得起这份沉甸甸的信任。”王金杰说。