4月30日一早,在延吉网红景区中国朝鲜族民俗园里,国网延边供电公司员工车光宙和同事在使用红外测温仪开展设备巡视。
“A相接头温度异常,有点发热,需要更换!”车光宙在测温时发现客户侧设备存在安全隐患,和同事在告知完商户后,义务更换了电缆接头,并将详细情况记录在“五一”保电手册中,手册里一行行清晰写着需要排查的旅游景区及重要用户信息,密密麻麻的对号也标志着供电员工已经做好了应对节日保电的充足准备。
为确保节日期间电网安全稳定运行,满足市民和游客用电需求,国网延边供电公司提前谋划、周密部署,全面开启“五一”保电模式,实时监测热点商圈、旅游景区、交通枢纽等重点区域用电负荷,建立24小时专人联络机制,对供电线路和设备进行特巡。针对景区可能出现的用电突发情况,制定应急预案并配备充足应急物资和抢修设备,确保迅速响应、高效处置各类电力故障。同时,该公司应用系统平台实现故障处置和主动预警自动化,秒级完成非故障区域的供电恢复,抢修人员和应急发电车随时待命,确保发生电力故障时迅速赶赴现场,切实提升客户用电的便捷性和满意度。
截至目前,该公司针对城市“生命线”、热门旅游景点等173条供电线路、105座变电站开展差异化特巡特护,累计出动人员676人次,发现并处理缺陷隐患13处,及时消缺确保电力设施处于最佳运行状态。同时,畅通“网上国网”、1445个网格化微信群等线上渠道,科学安排营业厅值守人员312人次保障服务不断档;周密部署节假日“三人三岗”值班值守372人次,123名应急抢修人员前置保电,26台应急发电设备满油待发,全力保障延边州电力客户可靠用电,为旅游热潮和市民生活提供可靠电力保障,让大家度过一个欢乐、祥和、明亮的假期。