本报讯(郭金夫)磐石市人民法院创新构建多元解纷机制,直击企业痛点,切实为其经营发展减负增效。
创新机制,纠纷化解提速增效。深化“法院+行业+行政”协同模式,整合人民调解、仲裁等九类资源,通过线上平台实现“纠纷一键提交、资源智能匹配”,显著提升响应效率。同步推行“司法服务专员”机制,精准对接各类企业,提供风险诊断与调解指导,助力15%的涉企纠纷高效化解于诉前。
搭建平台,专业调解降低成本。联合相关部门在诉讼服务中心及重点网点设立“金融纠纷调解室”,聘请专业调解员,建立“特邀调解+司法确认”一站式通道。信用卡、小额贷款等87件纠纷平均化解周期缩短15%,调解成功率超75%。
延伸触角,优质服务直达基层。依托乡镇、园区人大代表联络站点设立“法院+人大代表共享法庭”,融合法官专业能力与人大代表群众工作优势,就近提供法治宣讲、调解指导、诉讼咨询等便捷服务,将司法资源精准输送至“最后一公里”。