珲春东北亚跨境电商产业园,畅达电子商务公司的分拣车间机器轰鸣。副总经理赵旭盯着屏幕上跳动的订单数据,指尖快速敲击键盘:“这批货里,俄罗斯订单占了七成,得赶在中午前发往圈河口岸。”
从只有5名员工的小公司起步,到日均发货2万单的跨境物流骨干,这家企业的成长轨迹,正是吉林跨境电商激活对外开放新动能的生动注脚。
2019年,赵旭和团队创业时,对俄跨境电商还面临诸多难题。“那时包裹分拣全靠手,物流时效没保障,俄罗斯客户收到货得等半个月,退货率高达15%。”赵旭说。
转机出现在珲春跨境电商综试区获批后,政府不仅补贴建设了1.5万平方米的边境仓,还推动园区接入多部门数据系统。如今,公司自主研发的物流系统可同步处理关务、仓储信息,货架上的人参蜜片、实木餐具等吉林特产,扫码就能完成备货、核验全流程。
让赵旭感触最深的是备货模式的革新。今年上半年,珲春综保区“1210”保税出口业务累计突破1亿元,这种模式让企业能将货物整批存入边境仓,享受入区即退税政策。“我们把吉林化纤的纺织品、敖东的保健品提前备货,俄罗斯客户下单后,当天就能发货,7—10天就能收货。”他指着仓库里整齐码放的货物介绍,2025年前三季度,仅实木餐具对俄出口就同比增长80%,客户复购率从30%提升至60%。
而今,政策红利还在持续释放。吉林省认定首批省级跨境电商产业园后,珲春园区入驻率超90%,菜鸟“首公里揽收”、京东全球售备货仓等项目相继落地。赵旭团队抓住机遇,联合50家本地企业“抱团出海”,将延边辣白菜、长白山木耳等特产包装成“吉品礼盒”。针对俄罗斯家庭消费需求,他们还定制了小分量的黑木耳和压缩人参片,每盒售价控制在300卢布左右,上线俄罗斯OZON平台后迅速成为爆款。
赵旭的团队里,有两名来自通化师范学院跨境电商专业的毕业生。“学校的实训直播间教的运营技巧,到岗就能用。”负责俄语直播的毕业生李娜说,她们每周开展两场跨境直播,去年冬天一场“长白山冰雪养生”专场,单场卖出人参制品500多单。这得益于吉林开展的“学电商促就业”培训,该培训已覆盖42所高校1.6万人次,为企业输送了大量实用人才。
如今,赵旭的生意版图正不断扩大。他们在莫斯科设立的前置仓刚投入使用,还计划开拓韩国市场。赵旭翻出最新订单表,延边的明太鱼干、长春的汽车小配件都通过他们的渠道走向海外,这本跨境电商的“生意经”,正在越念越“厚”。


