“从提交材料到拿到新执照,只用了一个工作日,真是解了我们的燃眉之急!”近日,吉林省东北创意产业研究院有限公司的负责人仇悦平,实实在在地体会一把“办事不出门”的便利。在长春市南关区吉商大厦,像仇悦平这样感受到“店小二”式精准服务的企业负责人还有很多。在清水音社区进驻后,曾经面临部分空间闲置困境的吉商大厦,如今已蜕变为中小企业成长的“楼宇经济中心”。
如今走进吉商大厦的共享办公区,开放明亮的办公空间、功能齐全的配套设施、热烈浓厚的协作氛围扑面而来。这里不仅为初创企业提供了高性价比的办公场地,更通过社区搭建的服务网络,让企业能够专注核心业务发展。为打破企业间的行业壁垒,社区在大厦一楼设立“资源共享站”,促进企业在设备、专家、市场活动等方面开展互利合作;每月定期举办插花、品茶、瑜伽等楼宇文化活动,在丰富企业员工精神生活的同时,增强了大家的归属感与凝聚力。
地处城区核心地段的吉商大厦,曾因空间利用率不足陷入发展瓶颈。与此同时,周边众多中小企业却饱受办公成本高、专业资源缺、发展空间有限等问题困扰。南关区幸福乡清水音社区在优化营商环境实践中,秉持“不做旁观者、争当排头兵”的服务理念,敏锐捕捉到这一供需错位,社区党委书记杜佳主动带领团队担任起“资源连接者”与“服务设计师”,将激活吉商大厦闲置资产、助力其发展壮大作为工作核心目标。
“楼宇经济是城市经济的重要增长点,吉商大厦的区位优势不该被浪费,我们要让这里成为南关区经济发展的新支点。”杜佳的表态,为后续工作定下了清晰方向。
为让服务精准对接吉商大厦发展需求,清水音社区彻底摒弃“办公室坐等”的工作模式,开启“组团式走访”行动。团队一方面逐家对接吉商大厦已入驻企业,详细了解其在经营、扩张、配套服务等方面的诉求;另一方面深入周边初创团队与小微企业,摸清他们对办公场地、政策支持的具体需求。经过细致调研,一组清晰的“供需清单”浮出水面:企业端普遍面临高端办公场地租金高、财务法律等专业服务缺失、企业间信息不通畅等难题;而吉商大厦仍有不少楼层处于闲置状态,资源价值未能充分释放。
找准问题症结后,清水音社区以助力吉商大厦提质增效为核心,迅速制定“一楼一策”服务方案,积极扮演起“红娘”与“催化剂”的角色。社区首先与吉商大厦运营方深度对接,结合企业需求提出将闲置楼层升级改造为“共享办公室”的建议,并推动运营方以远低于市场的租金向本地初创企业出租,既为大厦填充了优质业态,又切实降低了企业起步成本。
“清水音社区主动牵线搭桥,不仅让吉商大厦的闲置空间‘活’了起来,更让我们这样的中小企业能‘轻’装上阵入驻核心地段。”中国城商联副会长兼东北办事处主任邹运韬的评价,道出了入驻企业与大厦运营方的共同心声。
在为吉商大厦盘活物理空间的同时,社区更注重为其构建完善的“软环境”服务生态,让这座楼宇真正具备“留商、安商、兴商”的能力。依托南关区服务企业驿站“需求-资源-项目”闭环机制,清水音社区将吉商大厦内已有的财务公司、律师事务所、银行网点等专业机构与入驻企业精准对接,打造“楼内循环”式服务链条。企业在大厦内就能完成法务咨询、财务代理、融资对接等多项业务,无需再“跨区跑、多头找”。
为进一步提升服务便捷度,社区还在吉商大厦专门设立“助企服务驿站”,配备全省一体化营业执照办理机,实现执照即时打印与变更;推出“企业帮办代办”服务,由助企专员携带移动政务终端上门服务,将政务服务从“大厅办”升级为“移动办公、现场办结”,极大提升了入驻企业的办事效率。
“现在不仅办公成本降下来了,还在大厦里结识了很多行业伙伴,拿到了合作订单,吉商大厦真是我们的‘幸运地’。”一家入驻共享办公区的科技企业负责人兴奋地说。
围绕吉商大厦的发展需求,清水音社区还不断创新服务模式,为大厦注入持续发展动力。社区引进AI智能服务机器,放置于吉商大厦大厅,为入驻企业提供24小时在线政策咨询和办事指引,实现服务“不打烊”;将服务范围从企业延伸至员工,整合社保办理、居住证查询、人才政策对接等12项高频便民服务,在大厦内就能实现企业事项与员工需求“一站式”解决。
这些精准服务,让吉商大厦的吸引力不断提升。如今,这里企业入驻率已达80%,展现出蓬勃的发展生机——70多家涵盖创意产业、科技研发、专业服务等多个领域的企业在此扎根。曾经部分空间闲置的“沉寂楼宇”,如今已蜕变为助力中小企业成长的“发展港湾”。
吉商大厦的成功转型,成为南关区激活“沉睡资产”的典范。这座被唤醒的“楼宇经济中心”,正作为区域经济高质量发展的新引擎,其发展实践也为城市基层治理赋能楼宇经济提供了可复制、可推广的宝贵经验。在政企同心的共同努力下,吉商大厦必将吸引更多企业扎根成长,为长春现代化都市圈建设注入源源不断的活力。


