本报讯（记者相文雅 王雨）近年来，延边州聚焦企业发展需求，主动作为，在助企服务“全覆盖”、政企沟通“零距离”、集中整治“无死角”等方面持续发力，以务实举措为经营主体的发展提供有力保障，为地方经济高质量发展激活强力引擎。

总投资1亿元的珲春海格力斯螃蟹进口集散中心项目于今年8月开工建设，短短几个月，暂养池、办公楼等主体建筑已拔地而起，预计2026年5月可投入使用，项目建成后将成为集帝王蟹进口暂养、冷链存储、中转集散于一体的综合性平台。项目进展速度让该企业负责人郑伟感慨地说：“从8月开始建厂以来，珲春市政府大力支持，边合区管理局工作人员非常及时地帮助我们办理相关手续，并且经常来到项目建设现场，询问项目建设进展情况及遇到的困难。”

珲春示范区边境经济合作区管理局负责人王妍说：“在项目建设过程中我们实行了专班服务，专人对接跟踪，为项目的洽谈签约、落地建设提供全过程‘保姆式’服务，使项目能够如期顺利推进。”

政企之间的良好沟通是优化营商环境的关键环节。延边州搭建高效互动桥梁，建立了“企业诉求—问题解决—反馈评估”闭环机制，企业提出诉求后，相关部门会迅速响应，对问题进行分类梳理，明确责任主体，制定解决方案，并限时办理，问题解决后，及时向企业反馈处理结果，并邀请企业对处理效果进行评估，通过这种闭环管理，累计解决了企业经营、用工纠纷等问题199个。延边州还以实地调研、电话回访等方式，对惠企政策进行专项排查，工作人员深入企业车间、项目现场，与企业负责人和员工面对面交流，详细了解惠企政策的落实情况，累计走访、回访经营主体19家，排查惠企政策89条，收集问题建议18条，针对排查中发现的问题，及时进行调整和完善，确保惠企政策能够真正惠及企业，让企业享受到政策带来的红利。

延边州出台《延边州2025年持续优化营商环境重点行动实施方案》，为企业发展松绑赋能。方案中提出的31项具体任务，涵盖了企业发展的方方面面，从行政审批流程的简化到税收优惠政策的落实，从融资渠道的拓宽到人才引进的支持，每一项任务都直击企业发展的痛点与难点，切实为企业发展松绑减负、添力赋能。为了让这些政策举措能够精准落地，延边州建立了动态跟踪机制，通过深入企业一线调研、收集企业反馈信息等方式，及时掌握政策执行过程中出现的问题和不足，一旦发现问题，能够迅速调整优化政策举措，确保政策始终与企业需求紧密贴合，真正发挥出政策的最大效能。

为了营造一个公平、有序、透明的营商环境，延边州建立健全了州、县（市、区）两级政数系统协同联动机制，实现了涉企为民服务领域集中整治“横向到边、纵向到底”。在整治过程中，延边州通过调查问卷、投诉邮箱、举报电话等多种方式广泛收集线索，累计收集线索600件，每一件线索都得到了认真对待和严肃处理。对于能够立即整改的问题，相关部门迅速行动，立行立改；对于一些较为复杂的问题，则制定详细的整改方案，明确整改责任人和整改时限，确保问题得到彻底解决。截至目前，已完成整改579件，剩余21件正在按时序推进整改。