本报讯(记者张伟国 代黎黎)冬日的敦化市银装素裹,冰雪运动热潮涌动。近日,北山雪上乐园完成焕新升级,特色集装箱雪具大厅崭新亮相,以功能完备的设施与细致入微的人文关怀,为市民及游客解锁安全、舒适、暖心的冰雪游玩新体验。
这座集装箱雪具大厅外观简约大气,与冬日雪景相得益彰,内部空间规划科学合理、功能分区明确清晰,实现售票、咨询、引导、雪具租赁等“一站式”服务。智能支付终端与人工售票窗口同步运行,支持多种付款方式,适配不同年龄段游客的购票需求;咨询服务台前,工作人员着装整齐,耐心解答雪道选择、安全须知等疑问;雪具租赁区装备品类齐全、款式新颖,工作人员根据游客身高、体重及滑雪水平精准推荐适配装备,细致协助穿戴调试,保障舒心换装、安全滑行。
在便捷服务之外,北山雪上乐园更将人文关怀融入细节。大厅内的电子显示屏全天候滚动播放滑雪安全防护知识、入门教学技巧,让游客等候时即可学习实用的滑雪常识;针对孕妇、老人、残障人士等特殊群体,增设专属休息座椅,搭配温暖明亮的环境,方便游玩间隙安心休憩;携手卫健部门,安排专业医护人员全天驻守,配备急救箱、担架等应急物资,随时应对突发情况,筑牢安全防线。
“以前,带孩子来玩总担心装备不合适、安全没保障。现在服务周到又贴心,还有医护人员值守,心里踏实多了!”市民王先生带着孩子体验后赞不绝口。
此次北山雪上乐园的焕新升级,是敦化市立足冰雪资源禀赋、深耕冰雪旅游产业、提升文旅服务品质的生动实践,更是推动“冰雪经济”与“民生福祉”深度融合的具体举措。


