不久前,听说长春理工大学辅导员队伍多了两位特别的“新同事”——不用打卡、不下班,24小时在线答疑,还自带专属IP形象,深受学生们的欢迎。于是,带着好奇与期待,记者客串了一天“长理人”,亲身感受这所高校“AI﹢”的创新实践,看看数字时代立德树人的鲜活模样。
第一位AI同事,是来自长春理工大学圣光机大学联合学院的“莱特猫”。它并非简单的卡通形象,而是吉林省中外合作办学机构首个AI伴学助手,一上线就填补了区域智能思政的空白,在学校网络思政中心与专业技术团队的共同助力下,成为学院“AI﹢思政”智慧教育新生态的关键一环。
“莱特猫”从无到有的背后,是学生团队的自主攻坚。大家从零开始设计原创IP形象;反复调试服务器、排查代码漏洞;完善中英文知识库内容与中文检索适配;逐字核对问答脚本,确保内容精准、导向正确。在师生们的共同努力下,“莱特猫”从虚拟设计图,成长为靠谱实用的智能辅导员。
如今,“莱特猫”已化身24小时全天候智能学伴,功能覆盖学业帮扶、成长导航、心灵陪伴等五大板块,真正做到“有问必答、有需必应”。截至目前,累计服务用户超百人,对话交互超1400次,日均服务响应率达99%以上。此外,以它形象设计的激光剑U盘、马克杯、徽章等文创周边,也作为新生见面礼和活动奖品发放,受到了学生好评。
第二位AI同事,是机电工程学院专属的“机小匠”。这位齐肩黑发、佩戴齿轮发饰的治愈系少女,自带工科严谨气质与青春亲和力,完美贴合学院的学科特点。
它依托COZE平台开发,集成课程查询、竞赛资讯、奖助贷补解读、生涯规划、心理疏导等20余项能力,7×24小时全天候在线,成为学生口袋里的“思政加油站”。试运行3个月,日均对话量超300次,学生好评率达90%,学院工作满意度从86%提升至94%,帮助百余名学生明确考研与就业方向。
日常工作中,“机小匠”能将“新质生产力”“制造强国”等表述,转化为通俗易懂的口语化内容,让思政教育更加鲜活。同时,其Q版表情包、手机支架、卡套等文创周边全面发放,实现“线上能聊、线下能见”,让数字形象真正融入校园生活。
一天的体验,记者真切感受到AI为高校育人带来的深刻改变。以往,辅导员被大量重复咨询、事务性工作占据精力,学生咨询往往需要等待、数次跑腿。如今,高频问题由AI秒回解答,大幅提升服务效率,真人辅导员把更多时间投入深度谈心、个性化引导、精准帮扶中,实现人机协同、优势互补。
从“被动灌输”变“主动互动”,AI同事的成功落地,更是师生共建、教学相长的生动缩影。学生在技术开发、IP设计、内容创作、平台运营中练就了真本领。面向未来,它俩也有着清晰的成长路径——
“莱特猫”将上线智能活动推荐、日程主动提醒、成绩查询等功能,在服务本院基础上,力争为全省中外合作办学机构提供可复制的智慧方案;“机小匠”将搭建微信公众号、视频号、B站、QQ频道四维传播矩阵,推出智能制造微课堂、AI心晴树洞、数字匠心Vlog三大内容板块,丰富服务内涵。
长春理工大学这两位AI辅导员,正以科技补位、用数字赋能,为人机协同育人开辟新路径。为吉林省高校网络育人提供了可借鉴、可复制、可推广的“长理方案”。期待未来能有更多的“AI同事”在省内各大高校上岗,为师生服好务,办好事。


