养老，早已不再只是简单的“老有所养”。在吉林，越来越多老年人期盼着便捷、安心、舒心有品质的晚年生活。

这份期盼的背后，离不开金融的精准赋能。扎根吉林本土，中国银行吉林省分行沉下心来深耕养老金融，用有温度、有力度、有精度的金融服务，解决老年人办事难、用机难、保障弱等难题，赋能康养产业蓬勃发展，让金融暖流浸润吉林老人的“享老”时光。

一卡在手 便民惠民

“年纪大了记性差，多张卡片分不清用途，跑网点办事也折腾人。”长春经开区退休高阿姨的感慨，道出了众多老年群体的共同困扰。

长期以来，卡片繁杂、渠道单一、流程繁琐，是老年人办理社保金融业务的主要痛点。针对这一痛点，中国银行吉林省分行持续迭代升级社保卡的综合服务功能。这张加载了金融功能的社保卡，既能看病报销、领取待遇，也能存取转账，让一张集成化金融社保卡，成为服务群众晚年生活的核心便民载体。2026年一季度，中国银行吉林省分行社保卡业务实现跨越式增长，新增发卡2.29万张，同比增幅高达403.77%。截至目前，全行有效社保卡保有量近104.72万张，服务圈层辐射全省城乡社区、乡镇村落，覆盖数十万老年居民。

更重要的是，银行主动与人社部门紧密联动，依托全辖网点布局优势，在县域、乡镇、社区配齐了专业社保终端设备与专职经办人员，建立96家社保综合服务专属厅堂。社保卡激活、查询、存取款、变更业务……老年人就近就能办，真正实现了“服务零距离”。

适老服务 有温度更可信任

数字时代日新月异，可不少老人面对智能设备犯了难。不让技术成为“门槛”，不让老年人掉队，是中行一直以来的坚持。线上线下双向发力，让金融服务既有速度，更有温度。

在线下，中行吉林省分行的216家敬老特色网点、20家养老服务示范点，全都设立了老年专属窗口和绿色通道。日常接待中，工作人员坚持慢服务、细讲解、全帮扶，主动为老年客户答疑解惑，手把手协助办理存取款、转账、查询等基础业务，耐心拆解复杂业务流程，彻底消除老年人办事顾虑。

不仅如此，银行还常态化走进社区、养老院、老年活动中心，工作人员结合真实案例普及反诈知识，拆解各类新型骗局套路，引导老年群体提高防范意识、守护个人积蓄。这些接地气的宣传，赢得了不少老年居民的点赞。

在线上，中国银行手机银行推出了“岁悦长情”适老版本——大字体显示、智能语音播报、界面简洁，简单几步就能上手。此外，平台还整合了就医、出行、学习、生活等服务模块。一部手机在手，老年群体足不出户，就能享受数字化便民服务，轻松玩转智能生活。

金融活水 浇灌康养产业

养老不只是个人事，更是社会事。

省内一家深耕医养融合多年的民营企业，旗下成熟康养项目服务体系完善、居住环境优质、入住率稳定居高。为了满足不断增长的市场需求，企业规划新建一座集医疗护理、养老安居、康复理疗、休闲旅居于一体的一站式综合康养平台，但缺少大额建设资金。

得知企业困境后，中国银行新民大街支行快速响应，组建专项服务工作小组深入实地调研，为企业量身定制专属综合授信方案。针对项目建设资金刚需，最终核定1.5亿元固定资产专项贷款额度，并给予优惠利率。这笔资金，正好用在新院区建设、设备采购、配套升级等关键环节，为企业扩能提质注入“及时雨”。

桑榆非晚，夕阳亦暖。

从一张卡的便民，到一座城的适老，再到一个产业的赋能——中行吉林省分行正在用一项项扎实的服务，构建起多层次、全覆盖、有温度的养老金融新格局。

未来，该行将继续深耕养老金融赛道，优化产品、拓宽服务、升级体验，精准赋能产业，以稳健专业的金融力量护航吉林银发经济高质量发展，书写新时代“金融为民”的温暖答卷。