本报讯(李广友)自党史学习教育开展以来,桦甸市人民法院聚焦群众关切,凝结司法智慧,采取一系列开创性举措,进一步完善物业纠纷多元化解机制,实现了物业服务合同纠纷案件质效的突破性提升,开创了物业纠纷多元化解新局面。
桦甸市法院组织召开座谈会,为辖区物业企业负责人深入解读《民法典》相关规定,倾听了解企业现实困难,找准司法服务方向。结合“我为群众办实事”活动,员额法官们深入物业服务合同纠纷多发社区,同广大业主们面对面深入沟通交流,针对群众“急难愁盼”有的放矢地释法明理,教育引导群众正确面对、理性表达、依法维权,将矛盾纠纷化解在萌芽之中。在立案阶段,立案庭开辟物业服务合同纠纷案件“绿色通道”,实现物业服务合同纠纷案件当天立案,当天分案,当天移交业务部门。在送达阶段,采取“五加二、白加黑”集中送达攻坚模式。通过8次集中送达行动,共计成功送达296户次,切实提高了送达成功率。在审判阶段,对案件进行专业化分流归口,由特定审判团队进行集中审理,成批调处,成批结案,极大提升了相关案件的办案效率。
3月至今,在民事一审案件中,共受理物业服务合同纠纷案件684件,审结684件,结案率100%;以调解撤诉方式结案597件,调撤率87.28%,平均审理周期16.40天,取得良好法律效果和社会效果。