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第07版:要闻

“做好服务,人人都是雷锋”

——记第七批全国学雷锋活动示范点、长春公交集团西昌汽车公司119路“聂永军路队”

本报记者 邱国强

“聂师傅你们又来了,欢迎欢迎,快进屋坐!”卢军挪动着双拐,热情地招呼着大家。

“今天没事,我们寻思着该过来看看你了。”聂永军和队员们放下手中的蔬菜和水果,开始帮忙收拾房间。

“一进屋就收拾,这些年幸亏有你们。”卢军充满感激地说。“大爷别这么客气啦,您先吃些水果。”聂永军继续忙活着……

这一幕发生在残障老人卢军的家中,卢军和聂永军在一次社区活动中相识,从此聂永军和队员们便成了卢军家里的常客。老人的大事小情他们都包揽下来,这一帮就是十多年。

这样的事情对于聂永军和车队队员们已经是常事了。一到休息日,走访残障家庭、带老年人看病、为孤儿送温暖……大大小小的志愿活动总是排得满满的。“我们都习惯了,没事的时候就琢磨着谁家缺煤了,谁该理发了,谁该去医院复查了,一排就排满了。”

聂永军是长春公交集团西昌汽车公司119路公交司机,他所在119路公交车享有“春城第一车”的美誉。从最开始的自费添置窗帘、椅垫、交通图、医药箱,到安装土暖气、研制电子路线示意图、利用废热烘烤除冰……聂永军和队员们不断创新服务,车队也逐渐以贴心周到的服务和用心负责的态度被大家熟知,成为长春公共客运线上的一面旗帜。由于聂永军表现突出,他个人被评为全国劳动模范,119路队也以他的名字命名为“聂永军路队”,这是长春公交有史以来第二支以劳模名字命名的车队。

从服务乘客到走入社会做公益,这种延伸是大爱的胸怀,也是对“为人民服务”的生动诠释。然而,这对于“聂永军路队”的队员们来说,可能只是多做一件力所能及的事罢了。用聂永军自己的话说,“学雷锋做好事嘛,能帮一把就帮一把。”正是这种朴实的雷锋精神支撑着“聂永军路队”一直做下去。

当“精神”融入骨髓,当“帮助”变成本能,时间的考验就不再是考验,而只是生活的调味剂。

每年寒假来临,家在外地的大学生们都兴高采烈地踏上归途。然而,对于长春大学特殊教育学院来说,如何保证这么多残障学生安全登上火车,可是个大问题。每当这个时候,“聂永军路队”一定会如约来到学校,免费接学生们,为他们送站。从1998年聂永军自己来,到如今带着车队来,20多年来从未失约。当被问到这个活动什么时候会停时,聂永军说:“只要我们还能爬起来,就会一直继续下去。”

英雄脱下斗篷也是普通人。车队每次做公益,钱都是队员们自己凑齐。公交司机的工作很辛苦,工资也不高。特别是聂永军,他的孩子身体不好,据他说全国的大医院都去过。身上的衣服一年四季都是工作服,唯一一套能拿得出手的衣服是十几年前当选全国劳动模范,单位给买的西装。即使是这样,每次做公益活动,大家都积极参与,毫无怨言。

在采访中记者注意到,聂永军和队员们很少说他们做的是公益,就像聂永军对自己的评价:“我就是个好人,分不清啥是公益啥是服务群众。”

在平时,队员们经常会接到陌生的求助电话,事都不大,帮忙安装楼梯扶手、帮修三轮车、给老人理发……遇到这样的事他们也都不推辞,“一顺手”就干了。很多人说他们是活雷锋,聂永军往往会腼腆地摆摆手说:“做好服务,人人都是雷锋。”


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