近年来，春城农商银行始终坚守“支农支小”定位，有效发挥金融服务实体经济作用，加大信贷投放，创新金融产品，优化服务方式，支持企业复工复产，助力乡村振兴，以强烈的社会责任感为地方经济发展筑牢金融后盾。

主动服务，为企业纾困解难

“服务第一，客户至上”是春城农商银行始终坚持的经营理念。该行积极优化金融服务方式，持续开展“上门服务，送贷下乡”活动，用主动服务的方式拉进与客户之间的距离，打通金融服务“最后一公里”。

今年3月，突如其来的疫情打破了正常生产经营秩序。某旅游汽车有限公司作为我省知名运输企业，在关键时刻承担起疫情防控运输保障工作任务。然而，由于资金回笼困难，导致资金周转暂时遇到问题。该行了解到这一情况后，主动与企业取得联系，启动绿色服务通道，快速为企业发放信用贷款500万元，解除了企业的后顾之忧。

在疫情得到有效控制，全省进入复产复工的关键时刻，该行主动担当作为，积极贯彻落实“六稳”“六保”政策要求，制定出台了“保障资金需求、强化信贷支持、创新特色产品”等十项举措助力小微企业复工复产。该行积极组织全行员工深入商圈、社区、乡镇，了解掌握客户资金需求，调整信贷资金投向，全力支持个体工商户、小微企业复工复产，累计办理授信业务201笔，发放贷款17亿元，为企业持续发展注入了“强心剂”。

受疫情影响，小微企业经营情况面临着多重困难，为切实缓解小微企业融资问题，该行对13项业务收费标准进行调整，通过减免或调低相关费用的方式，尽力减轻小微企业财务负担。该行已累计办理减费让利业务2000余笔，惠及小微企业、个体工商户901户。

创新产品，助力乡村振兴

老王是公主岭市朝阳坡镇远近闻名的养牛能手，他养的50头肉牛膘肥体壮，还未出栏就有人与他签订购买合同。今年，老王想再补栏20头肉牛，扩大养殖规模。然而，买牛的资金问题成了他的烦心事。

春城农商银行的客户经理在下乡走访过程中，了解到了老王的难处后，立即向他介绍了“活体牛抵押贷款”，并针对他的情况向政府相关部门申请了贴息补助。老王拿到这笔贷款时，激动地对客户经理说：“你们不但帮我贷款，还想着帮我省利息，这服务可真是太到位了！”

“活体牛抵押贷款”是春城农商银行为落实省政府“秸秆变肉”暨千万头肉牛建设工程工作部署，支持肉牛产业发展推出的信贷产品。该产品通过“保险+银行”协同联动，将活牛变为可抵押的动产，盘活了资产，撬动了资金，促进了养殖，赢得了广大农户的好评。

与此同时，该行聚焦“三农”领域，围绕粮食生产、乡村产业发展等，不断加大信贷投放力度，助力乡村振兴。截至目前，该行累计发放涉农贷款15亿元，惠及涉农主体1800户，累计发放新型农业经营主体贷款8420万元。