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第07版:评论

还学习类APP以教育属性

丁慎毅

中国青年报社社会调查中心对1502名受访家长进行的一项调查显示,营销广告(61.2%)和有诱导充值、消费的外链(55.8%)是学习类App普遍存在的问题。88.6%的受访家长认为需要明确学习类App的准入机制和产品标准。

作为一种先进的学习载体,学习类App具备的互动性、便捷性、社交性等特性,是其受到老师和学生欢迎的重要原因,但门槛太低,监管又跟不上,导致学习类App乱象频出。

学习类APP只有维持一定利润才能持续经营下去,商家要赚钱无可厚非,但不能靠“外挂”诱导未成年人消费,商家必须有正确的伦理意识。未成年人每天上网时间本就有限,这种学习类APP娱乐化、商业化方式有待改善。特别是对那些年龄较低的学生来说,商业广告、充值消费的外链不但容易让他们分散精力,而且容易造成浪费式消费。

这就需要倾听家长呼声,明确学习类App的准入机制和产品标准,还学习类APP以教育的本质属性。对经营及设计者而言,要始终坚持内容为王,让学习类APP有实用价值,让品牌效应和口碑效应同样高。有关方面可以通过竞价、竞质筛选出性价比高的产品。有了独家竞争力,自然也就有更好的盈利能力。同时要明确学习类APP必须建立完善未成年人系统和青少年模式。要便利举报渠道,健全行业黑名单制度,实行信用治理,对可能存在的打擦边球诱导消费,经营设计者面临的不仅仅是退款,还有监管部门的处罚。


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