“好评15字并晒图，找客服领取10元红包”“我们正在月底冲业绩，能否请您给出好评，我们可以提供红包奖励”......诸如此类的字样经常出现在网购商品包裹内。一些网购商家为了收获好评，采取在包裹内夹藏好评返现卡，甚至打电话或发短信骚扰等方式，请求消费者给出好评。更有甚者，一些卖家将评价内容模板直接发给买家，请求买家帮其“赚流量”。

浏览一些网购平台可知，买家对商品的评论不但会影响其他消费者的选择，而且与商家的被推荐指数相关联。对网购商品给予客观评价，本应出于消费者的真实体验，但在“好评返现”利益驱使下，部分“好评”却成了虚假评价。这既失却客观、理性与公正，也扰乱了正常的网购市场秩序。

好评返现活动对经营者而言，是属于诱导用户给好评的虚假宣传行为，该行为会促使部分消费者非出于本意编造虚假消费评价，进而侵犯到其他消费者的知情权，卖家同时亦涉嫌不正当竞争，这些均属于违法行为，都在《反不正当竞争法》《电子商务法》等法律的打击范围之列。

好评返现在现实购物实践中屡禁难止，根绝“好评返现”顽疾，需要构建各方参与、齐抓共管、警示防范、一揽子解决的系统化机制。首先要加大政策法规的宣传力度，加大日常监管和违规处罚力度，督促商家诚信守法经营，提升商家顶风“返现”、以身试法的违规成本。还要强化网购平台治理责任，对好评返现的诱导行为严肃处理、公开曝光、以儆效尤。消费者也要增强法治意识，不做“好评返利”的看客和拥趸，对商家和平台不当行为应主动及时地投诉或举报。